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Je ne sais pas trop ce que vous entendez par « accessible », mais je crois comprendre que vous trouvez le devis trop élevé. Et mois aussi !
Je crois aussi comprendre qu’une vidage (vidange ?) de l’installation suffit pour changer les deux composants (vase et circulateur). Quel serait le bon prix s’il vous plait ?
Est-ce que cela peut se faire d’acheter moi-même les composants et d’ensuite faire appel à un plombier ou chauffagiste pour qu’il fasse la seule installation ou bien je vais me faire jeter de partout ? Si oui, sauriez-vous me conseiller quel circulateur et vase acheter pour une chaudier Chappée ODIA HTE ?
Merci pour votre aide. Ce forum est vraiment génial. C’est vraiment précieux d’avoir ce lieu où des gens honnêtes et serviables donnent des conseils désintéressés !
Merci pour cette réponse très complète !
C est une chaudière à gaz Chappee œil HTE. Elle a 10 ans.
Par contre concernant le prix, je pense que votre correcteur orthographique a fait des siennes ! Je ne comprends pas votre dernière phrase. Le prix vous semble correct.
Vu l âge de la chaudière, le prix du gaz qui est amené à monter, je me demande si je n ai pas intérêt à aller vers un remplacement pour une pompe à chaleur. Qu en pensez vous svp ?
Bonjour,
Je n avais pas repondu à l avant dernier message. La vis au milieu de la pompe qui permet d acceder au retord est « indevissable ».
Si on la touche à la main on prend un coup de jus.
Pour rappel j ai deux problemes et quelques questions suite à des devis qu on m a fait.
1er probleme (pas tres grave) : on est obligé de tirer 10 litres avant d avoir de l eau chaude. Pas grave parce qu on la met de coté et on s en sert pour la chasse d eau. Depuis 5 ans le redte fonctionne bien et on s est habitué. Mais c est bizarre dans la salle de bain à l étage, on a de l eau chaude tout de suite. Personne n a eu d explication convaincante à ce sujet.
2e probleme plus grave, depuis le mois je fevrier, on a des arrets de securités. J ai fait venir quelqu’un en mars qui a diagnostiqué le vase à regonfler et me disait que ça coûterait 400 euros et une demi journée car il n y a pas de vanne juste derriere, il faut faire une vidange partielle. On a convenu qu il interviendrait fin aout.
À ce moment il m a dit que le 1er probleme venait de la pompe, il m a balladé 6 semaines prétextant des soucis d approvisionnement pour la pompe et m a fait un devis à 1450 euros et une journee de travail (pompe à 600 euros).
J ai fait venir un deuxieme plombier mais je n etais pas la pour tout lui expliquer et mon pere ne lui a parlé que du 1er probleme : il vient de me faire un devis à 1200 euros pour changer la le circulateur (la pompe ?) : piece à 600 euros aussi…
Je suis à peu pres sûr que le problème d’arrêt de securité ne vient PAS de la pompe mais du vase d expension. Serv’elite m avait diagnostiqué ça mais ne font pas ce genre de prestation (regonflage ou remplacement). Donc payer 1200 ou 1450 euros m embete beaucoup.
C est pourquoi je viens vers vous.
Avant il y avait 1 fois par semaine, pas assez de pression. J en remettais et ça repartait. Serv elite est venu et a changé un joint dans la chaudière.
Depuis j ai trop de pression, je suis obligé de vidanger un radiateur regulierement et si je ne le fais pas j ai des arrets de securité. A priori ça vient du vase d expension comme l a diagnostiqué serv elite. Les plombiers me disent en tapant dessus avec un stylo qu il n est pas plein… Et me font des devis à 1500 balles.
Au secours, je ne sais plus quoi penser ni faire. A ce prix, on arrete tout et je mets une pompe à chaleur, au moins l Installateur aura une obligation de resultat. Là ils vont faire n importe quoi et ça ne resoudra pas le probleme… Non ? C est moi qui débloque ?
Merci infiniment à ceux qui sont allés au bout de ce long pavé. Et encore plus si vous pouvez m aider… Ou me conseiller un chauffagiste honnête j habite champigny sur Marne.
Merci !
Merci ! Ce serait cool de pouvoir désigner la vanne à fermer au technicien pour qu’il ne puisse pas me dire que la chose est impossible (si elle l’est)
Voici un nouveau lien
Elle ne vous a pas inspiré ma vidéo.
Nouveauté du jour : erreur 386
En language Odia HTE de Chappée, cela signifie « Seuil vitesse de ventilateur non atteint ».
J ai vu qu il pouvait y avoir plusieurs causes notamment électroniques.
Concrètement la chaudière ne chauffait plus rien du tout mais était allumée.
Je l’ai éteint, je l ai rallumé et c est reparti, pour l instant, sans message d erreur.
Je sais pas si ça va tenir l’hiver. Cela vous semble cohérent avec le diagnostique fait par le technicien qui est venu SVP ?
Pour rappel « La soupape fuit légèrement à changer
Mais nécessite de faire une vidange = 1/2 journée de travail et environ 400 euros (soupape = 50€ + 75€ de l heure)Concernant l eau qui tarde à monter, la pompe semble fonctionner mais peut être le retord ne fonctionne pas. Il faut la ouvrir la pompe et tenter de faire repartir le retord. »
Bon, je vous avoue être complètement largué.
J’ai fait une vidéo en espérant que ça. Puisse répondre à vos questions.
Merci !
PS : Elle m a fait 2 arrêts de sécurité (cause court circuit) en moins de 24h
Ce matin j’ai une erreur 83 : Problème de communication entre carte chaudière et unité
de commande. Probable court-circuit sur le chauffageMerci à tous pour votre aide.
J’ai pu faire venir un chauffagiste qui a fait un diagnostique gratuitement et un devis.
Et là : Surprise !
Le vase d’expansion est en bon état. Il n’est pas plein du tout.En fait, si je suis obligé de remettre de la pression régulièrement (1x par semaine en ce moment) et si la machine fait des arrêts de sécurité, c’est à cause de la soupape qui fuit très légèrement. Si on met le doigt dessus le doigt est mouillé. Mais ça ne fait pas de flaque, quoi. Ce n’est pas une fuite spectaculaire. Il faut changer la soupape, selon le chauffagiste.
Malheureusement, il n’y a pas de vanne qui permettrait de couper l’eau au niveau de la chaufferie. Il faut faire une « vidange ». Il m’a dit qu’il valait mieux attendre la belle saison pour faire l’opération qui durera en gros, une demi-journée, principalement à cause de la vidange. C’est si long une vidange ?
Il m’a dit :
soupape = 50€
+ main d’oeuvre 75€ de l heure (75x3h)Cela fera environ 450 euros.
Concernant l eau qui tarde à monter (on tire 10 litres avant d’avoir de l’eau chaude), la pompe semble fonctionner mais peut être que le « retord » (?) ne fonctionne pas. Il faut ouvrir la pompe et tenter de faire repartir le retord selon le Monsieur.
Cela vous semble cohérent comme diagnostique ?
A chaque fois qu’un technicien vient, il infirme les dires du techniciens précédents. C’est le technicien d’une grosse boîte qui m’avait proposé de repasser deux jours plus tard pour changer le vase d’expansion… Et cette même grosse boite qui m’a dit ne pas faire ce genre de prestation. Quand même bizarre tout ça.
Voila.
Il y a des vannes derrière la machine à 90cm de hauteur.
Ce genre d’intervention coûte combien SVP ? Juste venir et tenter de gonfler ?
Bonjour,
D après mes tests, le vase est plein, donc défectueux.
Par contre, j’ai vu qu’il n était peut être pas tout à fait mort. Semble-t-il, il peut être regonflé.
Savez vous combien ça peut coûter de faire venir un plombier pour qu il tente de regonfler SVP ?
Ah super ! Merci infiniment !
Désolé, c’est vrai que j’ai pas beaucoup lu, mais comme je suis novice complet, la plupart du temps je ne comprends pas grand chose.
Je vais pouvoir avancer grâce à votre réponse, merci.
Bon je sais que c est difficile de répondre comme ça… Mais ça vous. Inspire quoi SVP?
C’est un peu louche, non ? Si la chaudière tiens le coup alors qu il fait 0 degré la nuit, si pression n’est plus trop forte (je n ai même plus besoin d aller ajouter de la pression tous les x jour) c’est que mon installation est OK, non ?
Comment on reconnaît un vase d expansion HS svp ?
Voici une photo.
Il a tapé sur le vase d expansion. Si je me souviens bien ça voulait dire « écouter ça sonne creux il est vide ».
J avoue je sais même pas à quoi ça sert un vase d expansion. Pas de message d erreur sur la chaudière depuis deux semaines. Malgre le froid…
Merci mais j’ai dû mal m’exprimer. Le vase d’expansion qui est supposé être défectueux est celui dont j’ai posté la photo. C’est le vase d’expansion extérieur. Il y a un autre vase d’expansion dans la chaudière.
L’entreprise qui avait diagnostiqué le problème sur le vase d’expansion est la même entreprise qui m’a dit ne pas pouvoir le gérer et aujourd’hui ne me répond même plus. Elle était supposée récupérer le contrat d’entretien annuel mais ils font « les morts » ; je ne comprends pas pourquoi.
Si quelqu’un a une lecture globale de ce qu’il se passe, je suis preneur. J’ai un peu l’impression d’être pris pour une carte bancaire ambulante par des gens qui sont en situation de monopole.
Merci pour ta réponse ! Je n’ai plus aucune nouvelle de mon prestataire ni de son plombier partenaire. Et la chaudière fonctionne toujours impeccablement malgré le grand froid, de longues douches de mes enfants…
Comment savoir si le vase d’expansion a besoin d’être changé ? Je finis par douter… Pourquoi ils ne me rappellent pas ?
N’importe quel plombier peut réaliser l’opération ou il est préférable d’appeler quelqu’un qui connaît bien Chappée ?
Merci !
Bon, j’ai fini par réussir à dévisser les têtes thermostatiques.
En fait, il y avait bien un ergo de protection à dévisser avec une toute petite clé Allen. Bizarre que je n ai pas eu à faire ça les années précédentes et que tous les radiateurs soient grippés cette année. Sans doute à cause du Covid-19 car je n’ai pas vacciné les radiateurs…
J ai dû endommager un peu quelques têtes thermostatiques en bourrinant, mais j’ai pu « dégripper » quasi tous mes radiateurs et remettre en place les têtes thermostatique.
J en ai encore deux récalcitrants. Je n arrive pas à enlever les têtes car l ergo de protection est different, je ne vois pas de pas de vis…
Saut et merci pour la réponse.
Je suis allé lire le lien et, finalement, je ne pense pas que ce soit un problème systémique. Je pense que ce sont tout simplement les radiateurs qui sont bloqués dans une mauvaise position.
J’ai 9 radiateurs qui étaient froids, après les avoir bien violentés avec une clé à molette, je n’en ai plus que 6. On avance !
La mauvaise nouvelle, c’est que pour les 6 radiateurs qui restent froid, je n’arrive pas à enlever la tête thermostatique. J’ai déjà été confronté au problème. Je vois comment ça marche :
Le problème, c’est que chez moi, ça ne fonctionne pas comme dans les manuels.
Déjà, je ne comprends à quoi sert l’ergo de verrouillage, ni comment l’utiliser. J’imagine qu’il y a un outil spécial.
Voici ce que j’ai fait :
– J’essaie de tourner la « bague » sur la gauche, mais ça ne fonctionne pas
– je force comme une mule avec une pince et un clé à molette
– je finis par dissocier la « bague » du robinet
– Quand je tourne la bague sur la gauche, j’ai beau tirer sur le robinet comme un fou, je n’arrive pas à l’enlever
– La tête thermostatique et la « bague » finissent par faire des tours complet, sans que je trouve la bonne combinaison pour la retirer
– J’abandonne par peur de tout arracher en m’énervant sur cette ù£%¨£$^ de ù^$%µ%^$%Merci Darius, Merci El-Homari,
Grâce à vous j’ai économisé quelques centaines d’euros et j’ai gagné plusieurs point de charisme auprès de ma femme.
Je réponds d’abord aux dernières questions :
« Combien de radiateurs avez vous sur votre installation?«
J’ai 12 radiateurs pour 7 pièces. Et Effectivement, ceux qui posent problèmes sont en bout de chaîne.« Par ou passent les tuyaux qui alimentent ces radiateurs, par le plafond ou par le bas?«
C’est un mystère jamais résolu.« Maison? appartement? »
Les deux.
En fait, c’est une maison, mais elle est très grande et a été coupée en deux quand celui qui l’a bâti l’a vendu.
Au RDC (avec les deux chaudières) : Le garage des deux copropriétaires.
Au 1er étage : l’appartement de ma voisine du dessous.
Au 2e étage : Nous.
Au 3e étage (combles aménagés) : Nous. C’est là que sont Radiateur A, Radiateur B et Jean PaulOù j’en suis (grâce à vous, merci encore) :
Radiateur A : A retrouvé ses pleines capacités ! Il chauffe très fort, ma fille va dormir au chaud ! Je pense que la bague de la tête thermostatique a un petit problème. Il faut la tourner légèrement pour pouvoir la clipser correctement. Je pense que c’est ça… Ou alors ça a fini par marcher parce que j’ai éteint tous les autres radiateurs. Là, j’ai tout allumé de façon équilibré… marche normal quoi. On va voir si ça le fait ou si le problème revient.
Radiateur B : Dans la même pièce, il reste froid. J’ai deux doutes qui persistent sur ce radiateur :
– Je n’arrive pas à le purger à cause de la petite vis qui est abîmée. Je ne peux pas la tourner avec un tournevis plat. Il me faut soit une pince longue pour la tourner, soit changer cette pièce (Cf questions à la fin de ce post).
– Je n’arrive pas à enlever la tête thermostatique, comme c’était le cas pour Jean Paul. Il semble bien fixé. J’ai demandé à ma femme de maintenir la tête et j’ai tenté de tourner la bague à deux mains avec une pince, mais je n’ai réussi qu’à casser l’ergot. (Là, j’ai re-perdu un point de charisme). La tête de radiateur B reste bloquée. Ça bouge un peu, ça tourne sur un milimetre, mais ça ne s’enlève pas.Jean Paul :
Ce radiateur est dans une autre pièce. Il n’a jamais bien chauffé (depuis 4 ans qu’on a acheté). Ça chauffait « moyen » à gauche (côté tête thermostatique) mais quasi pas au milieu et pas du tout en haut à droite. J’ai réussi à démonter la tête thermostatique. J’ai poussé la petite tige, j’ai tapoté le tuyau, etc. J’ai remonté la bague. J’ai éteint tous les radiateurs à l’exception de radiateur A, radiateur B et lui. Et là, il a beaucoup mieux chauffé. Pas encore « top top » en haut à droite, mais il chauffe pas mal.Je passe à mes questions, car j’en ai encore :
Pour radiateur B :
« Pour la purge en mauvais état il faudra la remplacer , c’est standard chez le triangle vert ça coute 2.5€/pièce.«
Comment la démonter SVP ?Pour radiateur B :
Pour quelle raison, est-ce qu’une tête thermostatique ne veut pas venir, comme ça. L’ergot n’a pas un rôle ? Je n’ai pas l’outil pour enfoncer dans l’ergot, ça se trouve où, ça ressemble à quoi ?Pour Jean Paul :
J’imagine qu’il faut tenter de le purger à nouveau ?Merci infiniment ! Vive les plombiers réunis ! :aime:
Enfin, pour le radiateur Jean Paul, j’ai pu enlever la tête thermostatique et j’observe la même chose que sur le radiateur A. La tige bouge… mais seulement sur un petit millimètre, je ne suis pas sûr que ce soit suffisant.
Merci encore pour votre aide !
– La deuxième chose à dire, c’est que dans cette chambre, il y a un radiateur B (dont je ne vous ai pas parlé) mais qui lui non plus ne chauffe pas et qui a la particularité d’être cassé au niveau du « truc à dévisser pour purger ». Je ne sais pas comment le dévisser. Impossible avec un tournevis plat et mes pinces sont trop grosses pour venir pincer la pièce cassée.
Si il ne bouge pas assez, j’ai vu qu’il fallait taper un peu sur le tuyau, le pousser, … J’ai déjà essayé. Par contre je n’ai pas tenté de mettre du WD40. Il faut le tenter ? Il faut que j’en achète si oui.
Si il bouge normalement, je n’ai pas encore tenté de toucher au coude de réglage. Mais je me demande si ça pourrait être dû à une mauvaise purge.
En effet, il y a deux choses à dire :
– Sur ce radiateur, il y a un système de purge spécial. A priori, il faut juste dévisser et je j’ai fait. Mais peut être qu’il y a une astuce ?Merci pour votre aide. On avance… Doucement, mais on avance.
Sur le radiateur A, j’avais mal observé je crois. En fait, la petite tige bouge un peu quand on l’enfonce et elle revient vers moi ensuite, mais sur un millimètre, je suis pas certain que ce soit assez.
J’ai fait cette petite vidéo pour que vous me confirmiez qu’il est grippé ou que le problème vient d’ailleurs :
Bonjour et merci de votre réponse.
Malheureusement je bloque à l’étape 1.
Sur mon radiateur A, j’enlève la tête thermostatique et je vois bien la petite aiguille.
En fait j’avais déjà tiré dessus avant de poster sur le forum… sans heureusement la casser, je crois.
Bon, là, j’ai re-enlevé la tête thermostatique et cette fois j’ai poussé la petite aiguille. Je n’ai pas l’impression qu’elle ait bougée. Puis j’ai taper dessus (avec moderation). Je n’ai pas l’impression qu’elle ait bougée non plus. J’ai remis la tête thermostatique en place et j’ai ouvert le radiateur, mais j’ai l’impression que rien ne se passe.
J’ai l’impression que la petite aiguille est bloquée.
Sur mon radiateur Jean Paul, je n’arrive toujours pas à enlever la tête thermostatique.
« Quand vous serez sur que votre robinet est en état de fonctionnement vérifiez que le coude de reglage soit ouvert, ensuite purgez jusque que l’eau chaude arrive au radiateur. Regardez bien sur le lien que je viens de vous donner tout est indiqué.«
Je n’ai pas encore tester ça car je dois partir. Je n’ai lu que la partie qui indique comment agir sur la petite aiguille.
Voila, voila…
Donc ma question est la suivante : Que faire pour que les radiateurs chauffent mon appartement ?
Il faut racheter une tête thermostatique ? Acheter un « outil de deverrouillage » (pour pouvoir enlever le thermostat de Jean Paul) ?
Merci d’avance pour le temps que vous voudrez bien m’accorder.
Concernant Jean-Paul, maintenant. Il faut savoir que depuis qu’on a acheté cet appartement, Jean Paul a toujours été grincheux. Il ne chauffe que partiellement… et très faiblement.
Dans la mesure où il y a un autre radiateur dans la pièce, je ne m’en suis pas trop soucié, mais puisque je suis ici et qu’il me sert de point comparaison avec le radiateur A, je vous en parle.
Sur Jean Paul, je ne parviens pas à retirer la tête thermostatique. J’ai pris une photo par en-dessous. La qualité n’est pas top, car prise par en dessous à contre jour. Je n’ai pas réussi à faire mieux, mais on voit que sur Jean Paul, il y a une pièce qui n’est pas sur le radiateur A. J’imagine que c’est le fameux « ergot ».
Ah oui, dernier élément sur le Radiateur A : Quand je regarde à l’opposé du repère permettant de le clipser en l’enfonçant, CAD à l’endroit où il devrait y avoir un « érgot ». Je ne vois rien de spécial. Je ne sait d’ailleurs pas ce qu’est un ergot, ni « l’outil de déverrouillage ».
Le radiateur A :
Avec une simple pression comme sur la pièce jointe à ce message, la tête de thermostat s’enlève sans problème, sans effort, avec une seule main. Cela ne fait pas clic, ni snap. Juste ça s’enlève très facilement.
EN plaçant le repère en face comme décrit sur la première image de la notice, cela se remet en place. Cela ne fait pas clic ni snap. Mais ça se remet en place et c’est bien bloqué. On ne peut pas l’enlever en tirant dessus.
Il faut faire la manipulation en pièce jointe à ce message pour le remettre. Et cela semble ok. A part l’absence de snap qui ne colle pas avec la notice trouvée sur cet excellent site.
Le problème, c’est que quand on tourne la tête de thermostat, ça ne chauffe pas du tout, du tout. Il reste désespérément froid.
Bonjour,
Merci encore pour votre aide.
Finalement, le professionnel est passé. Dans la chaudière, en bas, il y a un tuyau dans lequel le contact laiton+ferraille (+ chaleur) provoque un dépôt qui obstrue le tuyau d’eau chaude. Il a mis un coup d’acide. 30mn de travail : pression ok avec l’eau chaude. Bon, j’ai payé les 2 heures du devis : 334 TTC… et comme un con j’ai oublié de demander pour savoir si on peut faire quelque chose pour le fait que je sors 10 litres avant d’avoir effectivement de l’eau chaude dans la douche qui est situé à l’étage +2 par rapport à la chaudière.
Il a précisé qu’on peut mettre en amont un filtre, mais c’est 900 € la pièce. J’ai plutôt noté comment dégager le dépôt comme il l’a fait.
Merci à vous !
