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Le 4 février 2018 et problème toujours non résolu.
D’où peut provenir un claquement de tuyauterie dans la colonne d’alimentation d’eau quand personne ne tire de l’eau?
Je suis allé voir ma voisine du second (haut de colonne là où on a posé un anti-bélier) car aujourd’hui j’entendais les claquements nets et prononcés. Et mon voisin du 1er est parti en vacances, il n’y a visiblement personne dans son appart car je n’entends ni pas ni chasse d’eau.
Ma voisine m’a assuré n’avoir pas utilisé d’eau au moment où j’entendais les bruits. Je la crois volontiers car elle est attentionnée et me soutien dans ma démarche quitte à devoir à nouveau faire venir un plombier chez elle.
Elle et moi ne savons plus quoi penser de cette histoire qui dure depuis décembre 2015.
A croire qu’il y a des fantômes dans l’immeuble.
J’ai demandé au syndic de remplacer le collier de la colonne d’arrivée d’eau chez moi, qui serre, non pas la colonne mais l’épaisseur en mousse qui entoure la colonne, avec un diamètre trop large donc.
Après, si aucune autre solution n’est trouvée, je m’attaque à l’isolation phonique de la gaine technique: dalle isophonique, mousse expansive pour combler les jours en bas et les côtés du placo, etc.
Merci d’avance pour vos commentaires et remarques.

Bonjour banboun,
désolé pour la réponse tardive.

non le problème reste entier.

pour rappeler l’environnement, je suis au rez-de-chaussée, un voisin au 1er et une voisine au 2è étage.
La colonne d’arrivée d’eau est commune à nos 3 appartements.
Les autres appartements de l’immeuble sont alimentés par une autre colonne.

la source du problème semble identifiée.
même si le phénomène de coup de bélier s’entend un peu quand ma voisine du deuxième actionne ses robinets, la nuisance vient surtout quand mon voisin du 1er (au-dessus de chez moi) ferme son mitigeur de cuisine.
La différence sont les mitigeurs que mon voisin a installé dans son logement à la place des robinets d’origine, des quart de tour.
Ma voisine du 2è a une installation comme la mienne, que des robinets quart de tour.
Le plombier envoyé par le syndic a procédé à tout un tas de choses: pose d’un réducteur de pression à l’arrivée d’eau de l’immeuble, vérification et changement du mitigeur de cuisine du voisin et réglage de pression chez le voisin (pression réglée au minimum admissible).

il n’a pas installé d’anti-bélier chez le voisin car il me dit que l’anti-bélier doit être posé en haut de la colonne d’eau, au niveau du 2è étage donc. Quel est votre avis à ce sujet? un anti-bélier chez mon voisin, source majeure du problème avec le mitigeur, ne serait-il pas une chose à faire?

et un anti-bélier a déjà été installé par une autre société en haut de cette colonne. même s’il est récent (1,5 an) le plombier veut commencer par le changer par un plus costaud avant de retourner éventuellement chez le voisin du 1er.

il faut préciser que les tuyauteries passent sous le sol des logements, il n’y a pas de coudes comme pour les tuyaux apparents. la cuisine des appartements est le lieu le plus éloigné de l’arrivée d’eau du logement. donc le coup de bélier est d’autant plus marqué que la distance est grande et que surtout les tuyaux traversent le logement en ligne droite sans coude pour amortir l’onde de choc d’une fermeture brutale de pression.

aujourd’hui on arrive au bout du processus de réglage de pression d’eau, dans les appartements et à l’arrivée d’eau de l’immeuble, et la pose de réducteur de pression et d’anti-bélier.

j’avais pensé un moment que le problème pouvait venir des compteurs d’eau, mais le plombier ce matin n’avait pas l’air convaincu.

si le changement d’anti-bélier au 2è n’apporte aucune amélioration, je ne vois plus trop ce qu’on peut faire.

Excusez-moi pour cet exposé un peu brouillon… si éventuellement vous pensez à d’autres pistes…

Merci Niel,
Votre aide est vraiment précieuse.

Les coups de bélier viennent principalement, pour ne pas dire exclusivement, de l’appartement du voisin au-dessus de chez moi.
L’isolation phonique de l’immeuble étant très mauvaise (cloisons en placo, parquets sans isolants) j’entends les va et vient du voisin qui marche avant et après le(s) coup(s) de bélier. Il tire clairement de l’eau avec le bruit caractéristique du coup de bélier (que l’on retrouve dans la vidéo Youtube que vous avez posté ici Niel dans la discussion).
Un plombier envoyé par le bailleur de l’immeuble est pourtant passé chez le voisin, le 4 août. Il a changé un collier c’est tout, rien d’autre. Ils entendent rien depuis chez le voisin du-dessus.
Je vais essayé d’obtenir un nouveau rendez-vous avec le plombier qui est intervenu. Je lui ferai écouter des enregistrements audio des coups de bélier qui s’entendent chez moi et je lui ferai part de vos suggestions, notamment

Par ailleurs mon installation ne provoque pas de coups de bélier et j’habite au rez-de-chaussée. J’ai réduis au minimum mon arrivée d’eau (comme vous pouvez le voir sur ma photo plus haut). A vous lire j’en déduis qu’il est inutile que j’installe un anti-bélier chez moi.
Bonne journée.

Bonjour,

D’après la photo de mon installation jointe plus haut, est-il possible d’installer un anti-bélier après l’anti-pollution comme conseillé?
Merci.

Bonjour monsieur,
Encore merci pour votre aide.

Je suis incapable de faire moi-même ce type d’installation.
Pourriez-vous svp me donner un ordre de tarif pour ce travail effectué par un professionnel?
Sinon, le bruit le plus gênant au quotidien vient de l’appart du voisin du 1er, c’est une certitude. C’est pendant l’utilisation d’un robinet chez lui. Ca fait comme un « KLANG », une forte vibration.
Le propriétaire de l’immeuble devrait faire intervenir leur société spécialisée dans la plomberie, comme ils l’ont fait dans l’appart du 2nd.
Je vous tiendrai au courant.
Bonne journée

Bonjour,
Je ne sais pas à quel niveau le plombier a posé un anti-bélier chez le voisin du 2nd.
Mais un anti-bélier + un réducteur de pression ont bien été posés + un nouveau mitigeur.
48h après, des coups de bélier s’entendent tirs au niveau de l’arrivée d’eau, à côté du chauffe-eau de mon appart.
Cette arrivée d’eau de l’immeuble dessert mon appart du rdc, un appart au 1er et un appart au 2nd. Après, au-dessus, les structures des canalisations sont différentes.
Mon voisin du 1er est absent depuis une semaine.
Le plombier, comme je l’ai déjà dit a aussi purgé la colonne d’arrivée d’eau au sous-sol de l’immeuble.
Au départ, j’étais surtout dérangé quand mon voisin du 1er actionnait un robinet chez lui.
Il n’est pas là et des coups de bélier s’entendent, certes moins fortement qu’avec le voisin du 1er mais bon.
Avec tout ce qu’a fait le plombier au deuxième, comment puis-je encore avoir des coups de bélier?
Une idée?

Merci de votre réponse Niel.

Je suis vraiment très nul en plomberie et je voudrais éviter des dégâts genre dégâts des eaux.

Fermer le groupe de sécurité c’est bien fermer le robinet noir comme sur la photo jointe?

Le claquement s’entend au niveau de l’arrivée d’eau avant le compteur. Et se répercute dans le ballon et la tuyauterie.

Pourtant la société de plomberie m’a donné la liste exacte des travaux effectuées par le plombier hier.

Chez le voisin du 2è: remplacement d’un mitigeur, pose d’anti coup de bélier, pose d’un réducteur de pression.
Au sous-sol: purge de la colonne d’arrivée d’eau.

Quand je ferme mon arrivée d’eau, le claquement semble disparaître, mais il faut voir sur la durée et puis ce n’est pas vraiment une solution.

Cordialement.