Merci pour votre réponse.

Je viens de vérifier les températures sur la chaudière est celles-ci sont de 65° eau sanitaire et 90° eau chauffage.

Normalement avec des températures telles, le chauffage devrait chauffer beaucoup plus fort.

Le détartrage du corps de chauffe pourrait solutionner le problème?

Merci pour vos conseils, cela me permet d’avoir des arguments pour partenord et le service de plomberie.