[Résolu] PB Thermostat Netatmo sur chaudière De Dietrich MCR 24/28

Communauté Chauffage et climatisation Régulations et thermostats d’ambiance [Résolu] PB Thermostat Netatmo sur chaudière De Dietrich MCR 24/28

  • Ce sujet contient 41 réponses, 7 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 7 années et 2 mois.
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    • #22848
      jofou
      Participant

        Bonjour à tous,

        Voila j’expose mon soucis.
        Après avoir décider de changer mon vieux thermostat filaire très compliqué à configurer, j’ai investi dans un netatmo.
        J’ai mis plusieurs jours à brancher correctement mon thermostat netatmo sur ma chaudière De Dietrich MCR 24/28, j’ai fini par trouver comment raccorder le relais à la chaudière et ou brancher les 4 fils (les fils gris et noir sur le relais X9 en 7 et 8, et les fis marron et bleu sur le relaix x7 en 1 et 3) bref, la connexion est bonne, le relais est détecté par l’application, le thermostat communique bien avec la chaudière, tout à l’air ok…

        Mais voila mon problème, lorsque je monte la température sur le thermostat (ou l’appli) j’entends le clic de déclenchement mais au niveau de la chaudière rien ne se passe, le chauffage ne se met pas en route malgré l’affichage sur l’appli qui indique « chaudière en marche »
        J’ai été regarder dans les réglages de la chaudière mais rien n’y fait, j’ai bien vérifier que le chauffage soit bien activé (paramètre P3) mais toujours pas de chauffage.

        Est ce que quelqu’un à une idée ?
        Merci d’avance pour votre aide, je joins la notice de ma chaudière si ça peut aider.

        Jofou

      • #48186
        X-Niel
        Participant

          Bonjour.
          Je ne connais pas le netatmo mais nous allons essayer de comprendre.
          Tout d’abord il faut vous assurer que votre chaudière peut communiquer avec un thermostat a contact sec, ce n’est pas le cas de certaines de-Dietrich. Mais supposons que oui…

          Je crois que j’aurais branché le thermostat sur le bornier X6 en 4 et 5, la c’est sur que c’est du 220V, car le bornier X7 en position 7 c’est destiné a piloter une vanne gaz externe, nous ne sommes pas surs qu’il délivre bien de 220V.

          Avez vous une sonde extérieure banche sur votre chaudière.
          N’existe pas un troisième fil sur le thermostat, Si tel est le cas, il peu y avoir confusion ! êtes vous sur que vous avez bien branche les fils d’ouverture, et pas un fil de fermeture qui correspondrait a la commende d’un climatiseur.

          1536523841-branchement-thermostat-sur-dedietrich.jpg

        • #48187
          jofou
          Participant
            X-Niel wrote:
            Bonjour.
            Je ne connais pas le netatmo mais nous allons essayer de comprendre.
            Tout d’abord il faut vous assurer que votre chaudière peut communiquer avec un thermostat a contact sec, ce n’est pas le cas de certaines de-Dietrich. Mais supposons que oui…

            Je crois que j’aurais branché le thermostat sur le bornier X6 en 4 et 5, la c’est sur que c’est du 220V, car le bornier X7 en position 7 c’est destiné a piloter une vanne gaz externe, nous ne sommes pas surs qu’il délivre bien de 220V.

            Avez vous une sonde extérieure banche sur votre chaudière.
            N’existe pas un troisième fil sur le thermostat, Si tel est le cas, il peu y avoir confusion ! êtes vous sur que vous avez bien branche les fils d’ouverture, et pas un fil de fermeture qui correspondrait a la commende d’un climatiseur.

            1536523841-branchement-thermostat-sur-dedietrich.jpg

            Bonsoir,

            Tout d’abord merci beaucoup pour votre aide.
            C’est un vrai casse tête cette chaudière…non je n’ai pas de sonde extérieure.
            J’ai 4 fils en sortie de mon relais netatmo et j’avais tout branché sur le x9 mais il n’y avait pas d’alimentation, j’avais mis le fil marron et le fil orange à la place de ceux existant qui alimentait le thermostat filaire, cela me paraissait logique mais au final c’était les fils gris et noirs qu’il fallait mettre (j’ai eu de l’aide sur un forum)
            Bref, ce n’est pas impossible que mes branchements soient mauvais, en tout cas tout est bien alimenté et syncho, et je pensais plutôt a un soucis de paramétrage de la chaudière, mais vous avez raison mieux vaut tout vérifier :)
            Donc je peux essayer de modifier le branchement des cables d’alimentation, je précise que d’après le site netatmo il n’y a pas de polarité à respecter et l’on peut brancher dans n’importe quel sens les 2 fils.
            Je vous joins la doc netatmo

          • #48188
            STONIO22
            Participant

              Bonsoir, ton contact sec sur x9 et 7/8 sont bons moi je mais en générale mon 230v sur la partie alim de la chaudiere (pas facile pas forcément beaucoup de place), essaie de remettre ton pont sur x9 et 7/8 voir si ton chauffage part bien ? Si oui c’est au niveau de ton thermostat connectée qu’il faudra voir. Ne tire pas d’eau chaude pendant tes travaux ça évite une tempo. Ta pompe tourne t’elle lorsque tu entends le clic de ton thermostat ?

            • #48189
              jofou
              Participant

                Bonjour,

                Voici des photos, il y a mon branchement actuel avec l’alim du relais en X6 et les fils du relais en x9 (7 et 8) puis une impression d’écran de l’appli quand je monte la température et le cadran de la chaudière.
                En tout cas, je pense que les branchements sont bon, car ça communique bien car en montant la température, la chaudière se met bien en route, la seule chose c’est que les radiateurs ne chauffent pas…

                Merci à vous

              • #48190
                jofou
                Participant

                  et voici l’application qui indique bien que la chaudière marche

                • #48191
                  X-Niel
                  Participant

                    Vous dites que la chaudière démarre a la réception signal provenant du thermostat, mais les radiateurs ne chauffent pas.

                    Essayez de voir si les radiateurs sont ouverts au moins un d’entre eux, si vous avez de robinet thermostatiques sur les radiateurs vérifiez que ne sont pas bloques.

                    Vérifiez bien que toutes les vannes sont ouvertes sous la chaudière, parce que si je comprends bien le problème ne viens pas du thermostat pas de la circulation.

                    Si vous désirez vraiment savoir si c’est le thermostat qui est en cause débranchez le deux fils du thermostat sur les borniers 7 et 8 et remettez le pont, ensuite démarrez manuellement la chaudière et dites nous ce qui se passe

                  • #48192
                    jofou
                    Participant
                      X-Niel wrote:
                      Vous dites que la chaudière démarre a la réception signal provenant du thermostat, mais les radiateurs ne chauffent pas.

                      Essayez de voir si les radiateurs sont ouverts au moins un d’entre eux, si vous avez de robinet thermostatiques sur les radiateurs vérifiez que ne sont pas bloques.

                      Vérifiez bien que toutes les vannes sont ouvertes sous la chaudière, parce que si je comprends bien le problème ne viens pas du thermostat pas de la circulation.

                      Si vous désirez vraiment savoir si c’est le thermostat qui est en cause débranchez le deux fils du thermostat sur les borniers 7 et 8 et remettez le pont, ensuite démarrez manuellement la chaudière et dites nous ce qui se passe

                      Oui mes radiateurs sont bien ouverts, j’ai regardé les robinets et ils ne sont pas bloqués.
                      De quels vannes parlez vous sous la chaudière ? je n’ai rien touché depuis l’hiver dernier.
                      Je vais tester sans le thermostat mais je ne sais pas trop comment déclencher directement depuis la chaudière car avant tout se faisait via le thermostat filaire.

                    • #48193
                      jofou
                      Participant

                        Bon ben je viens d’essayer, j’ai retiré le thermostat et au bout de 5mn mes 2 radiateurs du salon chauffent…donc c’est un soucis de communication entre le thermostat et la chaudière, qu’en pensez vous ?

                      • #48194
                        Anonyme

                          Au moins vous êtes fixé. perso je suivrais le conseil de Niel et je brancherais le récepteur du thermostat surs les borniers adéquats.

                          X-Niel wrote:
                          Je crois que j’aurais branché le thermostat sur le bornier X6 en 4 et 5, la c’est sur que c’est du 220V, car le bornier X7 en position 7 c’est destiné a piloter une vanne gaz externe, nous ne sommes pas surs qu’il délivre bien de 220V.

                          De toute façon vou n’avez rien a perdre au point ou vous en êtes.

                          Ensuite il y a une chose que vous n’avez pas pris en compte.

                          Une autre piste possible

                          Les thermostats connectés prennent en compte la température extérieure, si la température extérieure est trop élevé par rapport au programme du thermostat, il allume la chaudière mais la coupe de suite vu que la température ext. est assez elevé et le thermostat considere que le local n’as pas besoin d’être chauffé.

                        • #48195
                          jofou
                          Participant
                            Darius wrote:
                            Au moins vous êtes fixé. perso je suivrais le conseil de Niel et je brancherais le récepteur du thermostat surs les borniers adéquats.

                            X-Niel wrote:
                            Je crois que j’aurais branché le thermostat sur le bornier X6 en 4 et 5, la c’est sur que c’est du 220V, car le bornier X7 en position 7 c’est destiné a piloter une vanne gaz externe, nous ne sommes pas surs qu’il délivre bien de 220V.

                            De toute façon vou n’avez rien a perdre au point ou vous en êtes.

                            Ensuite il y a une chose que vous n’avez pas pris en compte.

                            Une autre piste possible

                            Les thermostats connectés prennent en compte la température extérieure, si la température extérieure est trop élevé par rapport au programme du thermostat, il allume la chaudière mais la coupe de suite vu que la température ext. est assez elevé et le thermostat considere que le local n’as pas besoin d’être chauffé.

                            C’est fait, j’ai modifié mes branchements avant mes tests, je suis sur le bornier x6
                            Par contre, c’est possible effectivement que ça ne fonctionne pas à cause de la température extérieure, j’y avais pas penser…je vais devoir attendre que le froid revienne, mais si c’est pas ça, bonjour la galère :)

                          • #48196
                            LoneWulf
                            Participant

                              Pourrais-tu prendre une photo de la carte vue de plus loin ? (Dans l’état initial du x9, sans thermostat donc)

                            • #48197
                              jofou
                              Participant
                                LoneWulf wrote:
                                Pourrais-tu prendre une photo de la carte vue de plus loin ? (Dans l’état initial du x9, sans thermostat donc)

                                Est ce que ça peut t’aider cette photo, les cables entourés sont les rajouts de relais du thermostat ?

                              • #48198
                                LoneWulf
                                Participant

                                  Pour moi les branchements sont bons, ça devrait fonctionner, il faudrait voir s’il ne manque pas un réglage à faire dans les menus de la chaudière.

                                  Par contre si j’en crois la notice il devrait y avoir un pont entre le 3 et 4 du X9, non, je pense que tu as du le retirer par erreur.

                                  Si tu mets le thermostat sur 30°, regarde sur la chaudière si il y a une demande de chauffage (icône de radiateur à priori)

                                  Si ce n’est pas le cas, il faudrait passer le paramètre P4 à 2.

                                  Tiens moi au courant de si ça fonctionne.

                                • #48199
                                  jofou
                                  Participant
                                    LoneWulf wrote:
                                    Pour moi les branchements sont bons, ça devrait fonctionner, il faudrait voir s’il ne manque pas un réglage à faire dans les menus de la chaudière.

                                    Par contre si j’en crois la notice il devrait y avoir un pont entre le 3 et 4 du X9, non, je pense que tu as du le retirer par erreur.

                                    Si tu mets le thermostat sur 30°, regarde sur la chaudière si il y a une demande de chauffage (icône de radiateur à priori)

                                    Si ce n’est pas le cas, il faudrait passer le paramètre P4 à 2.

                                    Tiens moi au courant de si ça fonctionne.

                                    J’ai remis le pont en 3 et 4, je pense aussi que les branchements sont bons.
                                    Quand je mets à 30° ça démarre bien mais au bout d’un moment ça s’éteint et les chauffages ne sont pas chaud…l’icône de radiateur est bien affiché et mon P4 est bien en 2.
                                    Merci pour l’aide.

                                  • #48200
                                    LoneWulf
                                    Participant

                                      Il faut regarder au moment de la demande de chauffe si la chaudière passe bien à l’état 3 à un moment.

                                      Vérifie aussi que P5 est bien à 0.

                                      Si c’est bien le cas, c’est du coté Netatmo qu’il faut voir…

                                    • #48201
                                      jofou
                                      Participant
                                        LoneWulf wrote:
                                        Il faut regarder au moment de la demande de chauffe si la chaudière passe bien à l’état 3 à un moment.

                                        Vérifie aussi que P5 est bien à 0.

                                        Si c’est bien le cas, c’est du coté Netatmo qu’il faut voir…

                                        P5 est bien à 0
                                        Et en démarrant via l’application en mettant à 30°, j’ai le chiffre 8 à coté du logo chauffage

                                      • #48202
                                        jofou
                                        Participant

                                          Bonjour,

                                          J’ai refait un test ce matin à la fraiche car les températures étaient basses.
                                          le déclenchement se fait bien, mais ça fait 45mn que le logo température est affiché et pas un radiateur chaud…je déprime !
                                          en regardant dans les paramètres de la chaudière, dans le menu T2 et T3 j’ai 22° je me demande si c’est suffisant, une idée ?
                                          Merci

                                        • #48203
                                          X-Niel
                                          Participant

                                            Je ne sais pas a qui corresponde T2 et T3 sur ce modèle de chaudière, mais si c’est la température de départ vers les radiateurs s’est trop bas.

                                          • #48204
                                            jofou
                                            Participant
                                              X-Niel wrote:
                                              Je ne sais pas a qui corresponde T2 et T3 sur ce modèle de chaudière, mais si c’est la température de départ vers les radiateurs s’est trop bas.

                                              C’est peut être ça et ça expliquerait pourquoi ça se coupe au bout d’un moment

                                            • #48205
                                              LoneWulf
                                              Participant

                                                T1 à T4 sont justes des mesures de température:

                                                T1: Température de départ
                                                T2: Température de retour
                                                T3: Température ECS
                                                T4: Température Exterieure si présence d’une sonde

                                                Netatmo fait du tout ou rien, donc le souci est surement du coté réglage de la chaudière, pourrais-tu lister tes paramètres P1 à P5 ?

                                              • #48206
                                                jofou
                                                Participant
                                                  LoneWulf wrote:
                                                  T1 à T4 sont justes des mesures de température:

                                                  T1: Température de départ
                                                  T2: Température de retour
                                                  T3: Température ECS
                                                  T4: Température Exterieure si présence d’une sonde

                                                  Netatmo fait du tout ou rien, donc le souci est surement du coté réglage de la chaudière, pourrais-tu lister tes paramètres P1 à P5 ?

                                                  Bonjour

                                                  Voici les valeurs actuelles :

                                                  P1: 60
                                                  P2: 60
                                                  P3: 1
                                                  P4: 2
                                                  P5: 0
                                                  P6: 2

                                                  Merci d’avance et bonne journée

                                                • #48207
                                                  LoneWulf
                                                  Participant

                                                    La comme ça je ne vois pas… Sauf à avoir une sonde de température extérieure il n’y a pas de raison que ça ne fonctionne pas comme tu l’attends.

                                                    Tu peux tenter de mettre P5 (Résistance d’anticipation) à 1 mais je doute que ça changera quelque chose… Si ça ne change rien il faut le repasser à 0 et peut être attendre qu’il fasse plus froid si c’est le Thermostat qui décide qu’il fait déjà assez chaud comme ça…

                                                    Pour info:

                                                    P1: Température de départ
                                                    P2: Température de l’ECS
                                                    P3: Mode Chauffage/ECS, 1 = Chauffage + ECS
                                                    P4: Mode Eco, 2 = Gestion par un thermostat Programmable
                                                    P5: Résistance d’anticipation, 0 = Off
                                                    P6: Ecran d’affichage, 2 = L’écran s’éteint au bout de 3 minutes

                                                  • #48208
                                                    jofou
                                                    Participant
                                                      LoneWulf wrote:
                                                      La comme ça je ne vois pas… Sauf à avoir une sonde de température extérieure il n’y a pas de raison que ça ne fonctionne pas comme tu l’attends.

                                                      Tu peux tenter de mettre P5 (Résistance d’anticipation) à 1 mais je doute que ça changera quelque chose… Si ça ne change rien il faut le repasser à 0 et peut être attendre qu’il fasse plus froid si c’est le Thermostat qui décide qu’il fait déjà assez chaud comme ça…

                                                      Pour info:

                                                      P1: Température de départ
                                                      P2: Température de l’ECS
                                                      P3: Mode Chauffage/ECS, 1 = Chauffage + ECS
                                                      P4: Mode Eco, 2 = Gestion par un thermostat Programmable
                                                      P5: Résistance d’anticipation, 0 = Off
                                                      P6: Ecran d’affichage, 2 = L’écran s’éteint au bout de 3 minutes

                                                      J’ai retenté ce matin vu que les températures étaient descendues, la chaudière démarre bien, j’ai le logo chauffage avec le chiffre 8 mais pas un radiateur ne chauffe…
                                                      Je désespère

                                                    • #48209
                                                      sergi00
                                                      Participant

                                                        Sans connaissance de la chaudière. Elle n’a pas un circulateur qui ne serait pas mis en route ?

                                                      • #48210
                                                        jofou
                                                        Participant
                                                          sergi00 wrote:
                                                          Sans connaissance de la chaudière. Elle n’a pas un circulateur qui ne serait pas mis en route ?

                                                          Je ne sais pas ce que c’est un circulateur ?
                                                          Je vous joins la doc de ma chaudière

                                                        • #48211
                                                          Nadial
                                                          Maître des clés
                                                            jofou wrote:
                                                            Bon ben je viens d’essayer, j’ai retiré le thermostat et au bout de 5mn mes 2 radiateurs du salon chauffent…donc c’est un soucis de communication entre le thermostat et la chaudière, qu’en pensez vous ?

                                                            Malgré que ça a l’air de fonctionner quand le thermostat n’est pas branché, je crois que suivrais la piste a sergio.

                                                            Testez le circulateur voir qu’il ne soit pas gommé.

                                                            Tapez «degomer circulateur» sur YouTube et vous aurez des videos pour apprendre a debloquer le circulateur.

                                                          • #48212
                                                            jofou
                                                            Participant
                                                              Dani wrote:
                                                              jofou wrote:
                                                              Bon ben je viens d’essayer, j’ai retiré le thermostat et au bout de 5mn mes 2 radiateurs du salon chauffent…donc c’est un soucis de communication entre le thermostat et la chaudière, qu’en pensez vous ?

                                                              Malgré que ça a l’air de fonctionner quand le thermostat n’est pas branché, je crois que suivrais la piste a sergio.

                                                              Testez le circulateur voir qu’il ne soit pas gommé.

                                                              Tapez «degomer circulateur» sur YouTube et vous aurez des videos pour apprendre a debloquer le circulateur.

                                                              Je viens d’essayer ça marche pas :(

                                                            • #48213
                                                              STONIO22
                                                              Participant

                                                                Bonsoir, étonnant ce soucis, en principe ton circulateur ne peut pas etre bloqué car tu en as besoin pour faire de l’eau chaude (sauf si chaudiere chauffage seule) t’as pas un code de panne qui s’affiche du style e10 ? Sur tes radiateurs c’est des robinets thermostatiques ou manuel ? Dans les deux cas ouvre les tous à fond et fait une demande chauffage. Si tu touche ton tuyaux depart chauffage lors de la demande il doit commencé à chauffé. Change les piles de ton thermostat et mets en des neuves. As tu un metrix ?

                                                              • #48214
                                                                jofou
                                                                Participant
                                                                  STONIO22 wrote:
                                                                  Bonsoir, étonnant ce soucis, en principe ton circulateur ne peut pas etre bloqué car tu en as besoin pour faire de l’eau chaude (sauf si chaudiere chauffage seule) t’as pas un code de panne qui s’affiche du style e10 ? Sur tes radiateurs c’est des robinets thermostatiques ou manuel ? Dans les deux cas ouvre les tous à fond et fait une demande chauffage. Si tu touche ton tuyaux depart chauffage lors de la demande il doit commencé à chauffé. Change les piles de ton thermostat et mets en des neuves. As tu un metrix ?

                                                                  Tu crois que ça peut venir des piles ? pourtant le voyant indique le plein.
                                                                  Pour le metrix, je ne sais pas ce que c’est…
                                                                  Pour les thermostatiques, ils sont ouverts.
                                                                  J’ai essayé d’enlever le thermostat et les radiateurs chauffent bien rapidement.
                                                                  C’est un vrai casse tête !
                                                                  Merci pour ton aide

                                                                • #48215
                                                                  STONIO22
                                                                  Participant
                                                                    jofou wrote:
                                                                    STONIO22 wrote:
                                                                    Bonsoir, étonnant ce soucis, en principe ton circulateur ne peut pas etre bloqué car tu en as besoin pour faire de l’eau chaude (sauf si chaudiere chauffage seule) t’as pas un code de panne qui s’affiche du style e10 ? Sur tes radiateurs c’est des robinets thermostatiques ou manuel ? Dans les deux cas ouvre les tous à fond et fait une demande chauffage. Si tu touche ton tuyaux depart chauffage lors de la demande il doit commencé à chauffé. Change les piles de ton thermostat et mets en des neuves. As tu un metrix ?

                                                                    Tu crois que ça peut venir des piles ? pourtant le voyant indique le plein.
                                                                    Pour le metrix, je ne sais pas ce que c’est…
                                                                    Pour les thermostatiques, ils sont ouverts.
                                                                    J’ai essayé d’enlever le thermostat et les radiateurs chauffent bien rapidement.
                                                                    C’est un vrai casse tête !
                                                                    Merci pour ton aide

                                                                    Bonsoir, j ai eu des surprises avec des piles ça coute pas cher d’essayer, un metrix un appareil de mesure pour la tension, ohmètre etc.. un test de continuite sur ton contact sec aurait permit de savoir si la continuité tient bien. C’est bien le chiffre 8 qui reste afficher ? après une demande chauffage.

                                                                  • #48216
                                                                    jofou
                                                                    Participant
                                                                      STONIO22 wrote:
                                                                      jofou wrote:
                                                                      STONIO22 wrote:
                                                                      Bonsoir, étonnant ce soucis, en principe ton circulateur ne peut pas etre bloqué car tu en as besoin pour faire de l’eau chaude (sauf si chaudiere chauffage seule) t’as pas un code de panne qui s’affiche du style e10 ? Sur tes radiateurs c’est des robinets thermostatiques ou manuel ? Dans les deux cas ouvre les tous à fond et fait une demande chauffage. Si tu touche ton tuyaux depart chauffage lors de la demande il doit commencé à chauffé. Change les piles de ton thermostat et mets en des neuves. As tu un metrix ?

                                                                      Tu crois que ça peut venir des piles ? pourtant le voyant indique le plein.
                                                                      Pour le metrix, je ne sais pas ce que c’est…
                                                                      Pour les thermostatiques, ils sont ouverts.
                                                                      J’ai essayé d’enlever le thermostat et les radiateurs chauffent bien rapidement.
                                                                      C’est un vrai casse tête !
                                                                      Merci pour ton aide

                                                                      Bonsoir, j ai eu des surprises avec des piles ça coute pas cher d’essayer, un metrix un appareil de mesure pour la tension, ohmètre etc.. un test de continuite sur ton contact sec aurait permit de savoir si la continuité tient bien. C’est bien le chiffre 8 qui reste afficher ? après une demande chauffage.

                                                                      J’ai testé les piles, pas mieux
                                                                      Pour le metrix, je vais essayer de m’en faire preter un, et oui c’est bien le chiffre 8 qui apparait

                                                                    • #48217
                                                                      Anonyme

                                                                        Bonjour,

                                                                        Avez-vous résolu votre problème ? Je suis sur le point d’installer un thermostat Netatmo sur le même modèle de chaudière et je crains de me retrouver dans la même situation que vous.

                                                                        Question bête, mais comment avez-vous fait rentrer les 2 fils par borne en X7 (alimentation) ? Avec les deux « gaines » en métal sur la partie dénudée, impossible de faire rentrer les 2.

                                                                      • #48218
                                                                        jofou
                                                                        Participant
                                                                          arnaud89 wrote:
                                                                          Bonjour,

                                                                          Avez-vous résolu votre problème ? Je suis sur le point d’installer un thermostat Netatmo sur le même modèle de chaudière et je crains de me retrouver dans la même situation que vous.

                                                                          Question bête, mais comment avez-vous fait rentrer les 2 fils par borne en X7 (alimentation) ? Avec les deux « gaines » en métal sur la partie dénudée, impossible de faire rentrer les 2.

                                                                          Bonjour,

                                                                          Ça ne marche toujours pas mais apparemment ça vient de ma pompe de chauffage qui serait HS, j’attends l’intervention d’un technicien pour changer la pompe.
                                                                          Pour les fils, regardez sur la photo en page 2, j’ai un peu galérer mais j’ai réussi à rentrer les 2 fils dans chaque borne mais pas facile.
                                                                          Bon courage

                                                                        • #48219
                                                                          Anonyme
                                                                            jofou wrote:
                                                                            Bonjour,

                                                                            Ça ne marche toujours pas mais apparemment ça vient de ma pompe de chauffage qui serait HS, j’attends l’intervention d’un technicien pour changer la pompe.
                                                                            Pour les fils, regardez sur la photo en page 2, j’ai un peu galérer mais j’ai réussi à rentrer les 2 fils dans chaque borne mais pas facile.
                                                                            Bon courage

                                                                            Merci pour votre réponse. J’ai essayé sans résultat pendant plusieurs minutes avec le connecteur débranché, je retenterai demain et vous dirait si mon installation fonctionne correctement !

                                                                          • #48220
                                                                            Anonyme

                                                                              Manque de temps, je n’ai pas pu retenter l’installation, cependant je me suis rendu compte que je faisais face au même problème que vous (sans le thermostat Netatmo installé donc) : les radiateurs chauffent légèrement durant quelques minutes puis plus rien. Côté chaudière, j’ai aussi le chiffre 8 qui s’affiche – mais sans le « E » devant, ce qui me laisse penser qu’il ne s’agit pas d’un message d’erreur (d’autant que le chiffre disparaît une fois que la chaudière se met en veille).

                                                                              Aucun problème avec l’eau chaude.

                                                                              En cherchant sur Google, il semblerait qu’une sonde du ballon d’eau chaude défectueuse pourrait être la cause du problème.

                                                                              Nous avons emménagé dans cette maison mi-septembre, nous découvrons donc encore l’installation. Je vois que la piste de la sonde extérieure a été évoquée ici, mais je n’en trouve aucune autour de la maison.

                                                                            • #48221
                                                                              Anonyme

                                                                                Je viens de comprendre le menu erreur… Le chiffre 8 semble donc bien correspondre à une erreur, et j’en ai 2 autres en bonus :

                                                                                – Erreur 4 : Aucune formation de flamme au bout du 5eme démarrage
                                                                                – Erreur 8 : Ventilateur défectueux
                                                                                – Erreur 13 : résolu, la pression était trop basse

                                                                              • #48222
                                                                                jofou
                                                                                Participant

                                                                                  Bonjour,

                                                                                  Merci pour votre retour mais ça marche enfin depuis…1h ! le technicien qui est venu pour la 2è fois à enfin trouver mon soucis…
                                                                                  J’avais un pont branché en 1 et 2 du X9 et c’est ça qui mettait en défaut le lancement du chauffage…il a appelé De Dietrich et il a enlevé ce pont qui posait soucis…bref ça marche enfin après 15 jours sans chauffage.

                                                                                  Merci à tous pour votre aide précieuse, et je suis disponible si quelqu’un à besoin d’infos.

                                                                                  Bonne journée

                                                                                • #48223
                                                                                  Anonyme

                                                                                    Il n’y a pourtant pas de pont visible à cet endroit-là sur ta photo en page 2 ?

                                                                                    Cool que ce soit résolu en tout cas !

                                                                                  • #48224
                                                                                    jofou
                                                                                    Participant
                                                                                      arnaud89 wrote:
                                                                                      Il n’y a pourtant pas de pont visible à cet endroit-là sur ta photo en page 2 ?

                                                                                      Cool que ce soit résolu en tout cas !

                                                                                      Je l’avais mis entre temps et c’était une grosse erreur de ma part

                                                                                    • #48225
                                                                                      Nadial
                                                                                      Maître des clés

                                                                                        Merci de votre retour et de la solution apporté, je suis content que vous ayez enfin du chauffage.

                                                                                        Comme la discussion deviens un peut trop longue je vais attendre que Arnaud89 me donne le feu vert pour la fermer, ensuite on ouvrira si besoin une autre discussion.

                                                                                      • #48226
                                                                                        Anonyme

                                                                                          N’hésitez pas à fermer ce topic, j’en créerai un nouveau au besoin !

                                                                                      Vous lisez 41 fils de discussion
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