je ne connais pas cette chaudière mais si vous avez un manque de pression/débit il faut regarder du coté du circuit eau sanitaire.
Vous parler de la trappe du ballon, je suppose donc que votre chaudière a un ballon jumelé, ce ballon doit certainement être protégé en amont des composants de sécurité, Au moins un reducteur de pression e un groupe de securité, il faudrait voir si un des ces composants n’est pas en cause.
Sinon pour nous donner une idée plus précise de la situation postez des images.