Bonjour
Pour clore ce sujet, le ballon étant encore sous garantie, un plombier est intervenu et a changé la résistance.
Il s’est surtout aperçu d’un mauvais serrage arrivée électrique sur la résistance ce qui était probablement la cause des déclenchement de sécurité du thermostat.
Merci en tout cas pour vos réponse!