Merci beaucoup pour avoir pris le temps de répondre.
Concernant l’emplacement du thermostat, ce qui est très bizarre, c’est que j’habite dans une résidence ou toutes les maisons sont les mêmes et je suis la seule a avoir ce problème alors que les thermostats sont tous placés au même endroit.

Je viens d’effectuer la manipulation que vous m’avez conseillé. Une fois arrivée au mode CTIN, la valeur enregistrée était de 0 . Je l’ai donc mise à 1.5
Je croise les doigts et vous donne des nouvelles dès demain.
Merci encore !