Bonjour,
Effectivement vous êtes perdue. La rubrique « présentation et échanges entre membres » est destinée à se présenter en tant que personne physique et à détailler si besoin qui l’on est . Les problèmes que l’on rencontre sont à exposer dans la rubrique adaptée : Panne de chauffage, Panne de chaudière, Panne de thermostat.
Dans votre cas, il semble que vous ayez une panne de thermostat. Vous aider à comprendre cette panne n’est possible qu’avec une longue liste d’éléments, détaillée, relative à votre installation.