Problème de dysfonctionnement de ma robinetterie de douche

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  • #25704
    Freddy55
    Participant

    Bonjour,

    Je fait appel à vous car je suis dans le même cas que titon1b sur ce post fermé:
    https://plombiers-reunis.com/topic8824-resolu-mitigeur-hansgrohe-ne-delivre-plus-que-de-leau-chaude.html

    J’ai un problème de dysfonctionnement de ma robinetterie de douche Hansgrohe n° 30197038 https://www.hansgrohe.fr/articledetail-crometta-s-colonne-de-douche-240-1jet-27267000 acheté et installé en avril 2022.
    Tout à très bien fonctionné jusqu’à il y a deux mois où la cartouche thermostatique a commencée à ne plus fonctionner correctement et à ne plus fonctionner du tout, il n’y avait plus d’eau chaude sous la douche ! J’ai dû retirer la butée de sécurité pour avoir un peu d’eau chaude !
    J’ai fait jouer la garanti et remplacé la cartouche. Ça a de nouveau fonctionné mais pas longtemps, ça recommence à être aléatoire. :/ Je suis perdu, mon problème est toujours la malgré une cartouche neuve ! :/
    Est-ce vraiment de la « daube » ce matériel ? Et moi qui pensais être tranquille en achetant cette marque.
    Ma cartouche thermostatique à la référence 94282000

    Merci

    #60310
    Anonyme
    Invité

    Bonjour.
    Avez vous récemment effectué des operations sur votre installation? la panne est apparue progressivement ou du jour au lendemain.

    Hansgrohe est un bonne marque , fiable. même si elle est toute en plastoc au niveau des cartouches elle ne s’entartre quasiment pas..

    #60311
    Freddy55
    Participant

    Bonjour,

    Non, il n’y a eu aucune opération sur mon installation, pas à ma connaissance du moins car j’habite une résidence de 12 appartements.
    Ce problème est apparue tres progressivement et il n’y a pas de tartre.

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