Bonjour.
La seule prestation obligatoire que je connaisse est le ramonnage.
Toutefois le contrôle et le nettoyage des foyers et le reglage des bruleurs est fortement conseillé.
Pour les pompes a chaleur il existe aussi un contrôle annuel qui est conseillé mais n’est pas obligatoire, certains prestataires disent aux clients que c’est obligatoire de faire une remise a niveau du gaz contenu dans la pompe, ce qui est faux.
Entre ce qui est obligatoire et ce qui se dit aux clients, il y a beaucoup de différence et je trouve regrettable qu’une loi ne vient pas régir tous ces désaccords.
Si je devais décrire ici toutes les pratiques, le discours serait long.