Okofen Pellematic oublie le chauffage

Bonjour,

Depuis le redémarrage de ma chaudière Pellematic, j’ai le problème suivant:

– Impossible de commander la pompe primaire de circulation. En testant les sorties moteurs (P203), la LED de la pompe primaire sur le boitier de régulation (ref. E1298.1) reste éteinte (et l’intensité mesurée à zéro).
– il n’y a pas de défaut sur l’automate
– l’ECS fonctionne correctement, mais le chauffage reste en attente.
– la pompe primaire de circulation fonctionne correctement lorsqu’elle est branchée en direct

Tout se passe comme si la chaudière avait ‘oublié’ qu’elle peut chauffer: elle reste en attente pour le chauffage lorsqu’elle devrait se mettre en route. Si la faute est celle d’un défaut de commande de la pompe par le boitier de régulation, je trouve étonnant que l’automate ne signale pas un défaut.

PS: mon installateur est lui-même H.S., alors merci pour vos conseils…