Mauvais fonctionnement chaudière à Fioul

Bonjour à tous !
Malgré le passage d’un plombier, nous demeurons avec un mauvais fonctionnement de notre chaudière… donc j’espère que vous pourrez nous aider !

La chaudière s’allume, chauffe, le tuyau de retour est plus chaud que celui d’envoi et ça se constate sur les radiateurs à l’étage.
Grosso modo sur la photo, le tuyau bleu est chaud, et le tuyau rouge est froid.

La vanne 4 voies, aucune idée du fonctionnement mais elle a été laissée ainsi. Cependant elle peut tourner au delà de ses graduations ! (je pensais qu’elle bloquerait avant/après le début-fin des graduations mais non … normal ?)

Pareil pour le branchement, aucune idée si les fils laissés non connectés … c’est normal ? ou pas ?

Les photos de l’installation (mieux que de les mettre sur le topic … je pense ) :
https://photos.app.goo.gl/mjgVex5q4zRfkm7A6

Les radiateurs ont tous été purgés

Dernier point : en laissant tourner, nous arrivons à avoir des radiateurs tout juste tièdes. Cependant le radiateur d’une des chambres reste totalement froid … même en l’ayant purgé, il y a bien de la pression sur ce radiateur donc … apriori pas bouché ? Je ne vois pas trop comment il ne pourrait pas recevoir de la chaleur …

Merci de votre aide !
J’essaie d’être au plus dispo si jamais vous avez besoin de plus de photos, renseignements.

Nous sommes un peu désespérés … faut l’avouer … et le coup de froid récent en Savoie n’arrange rien.

Très bonne journée à vous !