Dans tous les cas il vous faut impérativement faire venir un dépanneur pour une révision, ainsi une révision s’impose au moins une fois par an, concernant le ramonage il est obligatoire une fois par an minimum, malgré que les chaudieres gaz na salissent pas les conduits.
Pour votre probleme il s’agit vraisemblablement, d’un probleme échangeur, ce qui permets a la machine de basculer entre production d’eau chaude et de chauffage, comme cette piece est HS la chaudiere ne peu plus se declencher si le mode chauffage n’est pas activé