Bonjour.
Il est tout a fait possible qu’un de vos mitigeurs soit en cause, mais je ne pense pas que ce soit le thermostatique de la douce, je pencherais plutôt par un mitigeur simple de lavabo ou évier.
De toute façon pour que le compteur d’eau chaude tourne a l’envers, celui de l’eau froide tourne dans le bon sens.
A moins que votre compteur soit monté a l’envers, il a une flèche sur un des cotés, vérifiez que cette flèche est biens orienté dans le sens entrée. Au moins vous serez fixé.