Bonjour,
J’ai une colonne de douche DUNE de Valentin.
Hier le mitigeur thermostatique m’est resté dans les mains.
La bague de centrage en plastique chromé, en forme de croix a cassé au niveau du filetage.
Tout l’ensemble est venu.
Il existe en pièce détaché la cartouche thermostatique et le croisillon (je pense que c’est la poignée).
Je n’arrive pas à désolidariser cette « poignée » de la cartouche thermostatique.

Savez-vous comment faire ?
Savez-vous si le croisillon (la poignée) est livrée avec cette pièce de centrage, je ne trouve rien sur le net et le SAV Valentin tarde à me répondre.

Merci pour votre aide.