[Résolu] Plus d’eau chaude après absence d’une semaine

Bonjour,

je suis installée dans un appartement neuf depuis 6mois.
Cela fait 2 fois qu’après une semaine d’absence, l’eau chaude ne coule plus qu’en filet.
Le mois dernier après avoir constaté l’absence de pression: j’ai vérifié les robinets pas de tartre et j’ai procédé au changement du groupe de sécurité pensant que cela venait de la, la pression étant redevenue correcte après (mon ami a également démonté le groupe de chauffe que j’ai nettoyé même si il était très peu entartré)
Malheureusement en revenant de vacances hier je constate le même problème! (je ne touche à rien av de partir)
Je ne sais plus quoi faire, mes recherches sont au point mort.
Mon installation est bien sur encore garantie mais mon promoteur ne me donne plus signe de vie….
Je vous remercie pour votre aide.