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Sujet : Chaudière Saunier Duval ThemaPlus Condens message "produit occupé"

Bonjour,
La chaudière est toute neuve (installée en Aout 2023) , elle fonctionnait très bien jusqu'à ce matin, je n'ai plus d'eau chaude sanitaire ni chauffage , aucun message d'erreur mais j'ai le "sablier" allumé au dessus de la pression d'eau (1.5bar) qui signifie d'après la doc : "Le produit occupé".
J'ai tenté plusieurs Arrêt/relance , couper le  courant au niveau disjoncteur mais rien n'y fait, la chaudière ne chauffe pas.
Merci , toutes vos idées sont les bienvenues.

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Re : Chaudière Saunier Duval ThemaPlus Condens message "produit occupé"

Bonsoir

as tu reglé le probleme j'ai la meme chose depuis ce matin
du coup ca m'interesse

Bye

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Re : Chaudière Saunier Duval ThemaPlus Condens message "produit occupé"

Bonjour.

Avez vous tenté d'ajouter un peu d'eau au circuit chauffage, juste un peu!

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Re : Chaudière Saunier Duval ThemaPlus Condens message "produit occupé"

Bonjour à tous,
Je suis dans le même cas depuis hier.
Sablier allumé en permanence, pas de défaut et pas d'eau chaude ni de chauffage .
Intervention d'engie seulement mardi.
Avez vous résolu votre problème ?

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Re : Chaudière Saunier Duval ThemaPlus Condens message "produit occupé"

Avez vous essayé de la débrancher physiquement du réseau electrique attendre quelques minutes.

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Re : Chaudière Saunier Duval ThemaPlus Condens message "produit occupé"

J'ai tenté à plusieurs reprises de couper le disjoncteur mais sans résultat