bonjour guyannie
si c'est le différenciel 30 miliampères qui saute, faut chercher défaut d'isolement à la terre,
Peut être de l'humidité qui coule sur la plaque de raccordement résistance et cable d'alimentation, Thermostat, voir aussi s'il en est équipé la carte électronique
si c'est le disjoncteur 20 ou 25 ampères, chercher court-cicuit ou surintansité,
Si tu n'as pas de multimètre ni d'ampèremètre,
Par mesure de sécurité : couper le courant en amont lors d'intervention
Débranche le cable d'alimentation à l'entrére du chaffe eau, bien isoler les bouts des fils pour qu'ils ne se touchent pas, la terre peut restée branchée au chauffe-eau, rétablir le courrant, mettre en marche forcée le contacteur J/N : si ça disjoncte encore, ( le chauffeau n'est donc pas en causes),débranche la sortie du contacteur J/N , refaire essais.
Si ça saute plus en mache forcée, mais seulement en Automatique "Heures creuses" : c'est probablement la bobine du contacteur J/N qui est en court-circuit,grillée, donc changer ce contacteur ( attention même en dehors des HC on peut trouver des poignées de chataîgne sur l'alimentation de cette bobinne, donc prudence !.. couper le courrrant) normalement cette bobinne est protégée en amont par un fusible ou disjoncteur de faible valeur.
Bon courrage