• brudem
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Sujet : Couinement pompe déviatrice

Bonjour à tous,

Si quelqu'un pouvait nous éclairer sur le [couinement] d'une chaudière VAILLANT ECO TEC PLUS Extra VUW 36 CF/1-5N, ce serait merveilleux ! cf. photos et enregistrement.

Cela arrive de manière aléatoire, au départ ECS, à la reprise chauffage.

L'installation a juste un an, et nous n'avons jamais trouvé cela normal. Notre installateur dit l'avoir déjà entendu (??) mais d'autres professionnels non.

Contacté, Vaillant nous propose de déclencher un SAV, avec une ligne d'assistance dédiée professionnel si besoin … mais sans nous dire si le [bruit] en question est normal ou pas pour cette machine.

Merci de vos lumières, bienvenues à l'aube de cette nouvelle année que nous vous souhaitons joyeuse et sereine.
BD

Sujets pièces jointes

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2 Réponse de brudem

  • brudem
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Re : Couinement pompe déviatrice

Et j'ajoute le (fameux) enregistrement !

Sujets pièces jointes

Attachment icône Chaudière 4.m4a 37.48 kb, 66 téléchargements depuis. 18-01-2024 

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3 Réponse de brudem

  • brudem
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Re : Couinement pompe déviatrice

Bonjour,
Vaillant n'a toujours pas communiqué sur le sujet de cette pompe/vanne défaillante. Mon plombier vu hier me dit qu'il ne le feront pas : mais par contre les soucis signalés remontent parfois, et des améliorations peuvent apparaître sur les appareils ! Auraient-ils peur d'un recours collectif ?
Pour l'heure Vaillant nous renvoie (seulement) vers un SAV et cette pompe/vanne va donc être commandée pour remplacement …
Croisons les doigts ! ;o)
BD

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4 Réponse de Darius

  • Darius
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Re : Couinement pompe déviatrice

Affaire a suivre...

Nouveau: demander un devis: simple, rapide, gratuit et sans engagement.

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5 Réponse de brudem

  • brudem
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Re : Couinement pompe déviatrice

Oui je vous tiendrai informés des suites : une fois pompe changée !

Darius a écrit:

Affaire a suivre...

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6 Réponse de Régis89200

  • Régis89200
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Re : Couinement pompe déviatrice

Bonjour,
J'ai le même soucis de bruit sourd (type sirène de bateau) quand ma chaudière Atlantic à condensation se met en marche.
Bonne pression, bon entretien, bonne combustion, vase regonflé. Test avec le chauffagiste (Engie Home services), plus de bruit. Le lendemain rebelote, que se passe-t-il ? Matériel de 2018.
Merci d'avance

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7 Réponse de Darius

  • Darius
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Re : Couinement pompe déviatrice

Bonjour.

Ce problème est assez frequent sur les divers modèles de chaudières, sur certaines marque il s'agit du bloc gaz

Nouveau: demander un devis: simple, rapide, gratuit et sans engagement.

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8 Réponse de SweetHome

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Re : Couinement pompe déviatrice

Bonjour,
Alors pour information le changement de la vanne 3 voies sur ce modèle de VAILLANT (VAILLANT ECO TEC PLUS Extra VUW 36 CF/1-5N) ne change strictement rien … il y a un défaut de conception selon moi : d'autant plus que si la chaudière est fixée au mur avec un conduit de cheminée en interne (c'est le cas chez nous) et bien on a une résonance de ce couinement jusqu'au 1er étage … bon ça n'est pas très fort mais tout de même !!
Contacté, Vaillant botte toujours en touche … en nous signalant qu'ils ne peuvent pas faire un diagnostic par échange de mails (sic !!) alors que ce diagnostic est CLAIR depuis longtemps : la vanne 2 voies fait du bruit au changement sanitaire/chauffage !!
Tout ça est assez désespérant !!
BD


brudem a écrit:

Oui je vous tiendrai informés des suites : une fois pompe changée !

Darius a écrit:

Affaire a suivre...

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9 Réponse de brudem

  • brudem
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Re : Couinement pompe déviatrice

… je n'étais pas connecté au moment de ma réponse … mais il s'agit bien du même post que j'ai initié il y a quelques temps sur cette page ! ;o))

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