Sujet : Problème ECS Viessmann vitodens 100
Bonjour à tous,
Nous avons une chaudière à condensation viessmann vitodens 100 installée il y a moins de 2 ans. Depuis plusieurs semaines, nous avons un problème au niveau de l'ecs. Lorsque l'on ouvre la majorité des robinets ( SDB cuisine) pour obtenir de l'eau chaude, la température de chauffe n'est pas constante. Elle est réglée à 55 degrés sur le thermostat Nest et sur la chaudière elle-même. Or elle monte jusqu'à 65 environ puis redescend jusqu'à 45 (température affichée sur l'écran de la chaudière), ensuite elle remonte puis elle redescend sans cesse ce qui fait qu'on n'a jamais de température constante (et donc on se brule!!!).
On a remarqué qu'il y a un des robinets (pommeau de douche fixe extra large à l'iralienne donc pression plus forte) avec lequel la température semble se maintenir (mais pas avec le pommeau de douche mobile standard)
Une société d'entretien est passée et nous a dit que c'est parce qu'initialement nous avions réglée la température de chauffe sur 45 donc qu'il fallait l'augmenter. On l'a passé à 55 et le problème persiste... (et on se brule encore plus!)
Le plombier qui a installé la chaudière pense (il ne l'a pas vu) que la chaudière est entartrée (elle a tout juste 1 ans et 1/2). Qu'en pensez-vous? Il nous conseille d'installer un adoucisseur.
Nous sommes vraiment perdus et surtout bien embêtés avec ce problème et une chaudière toute récente...
Bref, quel est le problème d'après vous?
Merci d'avance pour votre aide.