SOS !! SURCONSOMMATION D’EAU !! Vers qui me retourner ?? fuite GrpSécu

Communauté Sujets communs Forum sur chaudières au gaz, fioul, granulès, etc… SOS !! SURCONSOMMATION D’EAU !! Vers qui me retourner ?? fuite GrpSécu

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    • #21055 Répondre
      daurecec
      Participant

          Bonjour,

          490 m3 SUR L’ANNÉE !!!…….. Suite à une fuite de la soupape de notre chaudière à fioul à production d’eau chaude…La fuite devait durer depuis très longtemps.

          Le problème c’est que toute l’eau partait à la vidange donc nous ne voyions rien ! et au bout de PLUSIEURS mois, le tuyau de vidange s’est bouché ! Et là : inondations forcément ! Rien de grave comparé à la facture astronomique de 2400 € !!!!!!!

          La lyonnaise des eaux ne veut pas faire de dégrèvement, et aucune de mes assurances ne prend en charge cette surconsommation…..

          HELP !!!! Je suis locataire, qui doit payer ça ???

          Merci pour votre aide,
          Cécile.

        • #40728 Répondre
          El-Homari
          Participant

              Ohlala.

              C’est compliqué.

              si l’entretiens de la chaudière est a votre charge et que c’est a jour, orientez vous vers votre bailleur et appuyez vous sur le fait que votre entretiens est a jour.

              Mais ça incombe au locataire ce genre de fuites sauf si l’installation n’est pas faite de manière a vous permettre de détecter la fuite.

              Bref…. normalement c’est a vous, mais il faut discuter avec votre bailleur.

              Les assurances payent les dégâts causes par les fuites mais jamais le fuites.

            • #40729 Répondre
              daurecec
              Participant
              Participant

                  On attend une réponse de notre proprio…….

                • #40730 Répondre
                  45Jose
                  Participant

                      bonjour

                      si la soupape d’un chauffage fuit, ça vide le chauffage mais normalement ça ne se remplit pas automatiquement à moins que le robinet de remplissage du chauffage soit ouvert en permanence, ce qui n’est pas normale et ça doit être la cause de l’ouverture de la soupape! à combien était la pression du circuit de chauffage?

                    • #40733 Répondre
                      X-Niel
                      Participant
                          RUAJOSE wrote:
                          bonjour

                          si la soupape d’un chauffage fuit, ça vide le chauffage mais normalement ça ne se remplit pas automatiquement à moins que le robinet de remplissage du chauffage soit ouvert en permanence, ce qui n’est pas normale et ça doit être la cause de l’ouverture de la soupape! à combien était la pression du circuit de chauffage?

                          Je crois qu’il(elle) fait référence a la soupape de l’eau sanitaire, chaudière qui produit de l’eau chaude aussi…
                          On trouve souvent des chaudières avec ballon sans groupe de securité mais avec une soupape a la place.

                        • #40731 Répondre
                          daurecec
                          Participant
                          Participant

                              Oui c’est la soupape de sécurité du ballon de la chaudière. Et ça s’est produit même chaudière éteinte !!… La pression du remplissage était à 1 je crois…

                            • #40732 Répondre
                              daurecec
                              Participant
                              Participant

                                  Et aucun manomètre sur l’installation…

                                • #40734 Répondre
                                  Anonyme

                                      Bonjour Cécile,

                                      Je comprends la situation difficile à laquelle vous êtes confrontée. En tant que locataire, votre responsabilité financière dépendra souvent de la législation locale et des termes de votre contrat de location. Voici quelques étapes que vous pouvez envisager :

                                      1. **Vérifiez votre contrat de location** : Consultez attentivement votre contrat pour voir s’il contient des dispositions concernant les fuites d’eau et les responsabilités financières en cas de dommages.

                                      2. **Communiquez avec votre propriétaire** : Informez-le de la situation dès que possible. Ils pourraient avoir une assurance qui couvre ce type de dommages ou être en mesure de négocier avec la compagnie des eaux pour obtenir un dégrèvement.

                                      3. **Consultez un conseiller juridique** : Si nécessaire, obtenez des conseils juridiques pour comprendre vos droits en tant que locataire dans cette situation spécifique.

                                      4. **Demandez une médiation** : Si vous ne parvenez pas à trouver un accord avec votre propriétaire, envisagez une médiation avec une organisation tiers pour trouver une solution.

                                      5. **Examinez les options de paiement échelonné** : Si vous êtes tenue de payer la facture, essayez de négocier un plan de paiement échelonné avec la compagnie des eaux pour rendre la charge financière plus gérable.

                                    • #40735 Répondre
                                      michelbotle
                                      Participant

                                          Salut à tous,
                                          Je tombe un peu tard sur le sujet mais je compatis franchement, 490 m³ c’est un gouffre… On n’imagine pas à quel point une simple soupape peut faire des dégâts invisibles sur la durée. J’ai eu un cas (moins costaud heureusement) où la fuite venait du groupe de sécurité surchauffé par un calcaire bien planqué. Pas de manomètre non plus chez moi à l’époque… depuis, j’en ai installé un petit modèle tout simple, pas cher et bien utile pour repérer une anomalie en amont. En creusant un peu côté prévention, j’ai récemment trouvé un article assez clair sur le fonctionnement des dispositifs de sécurité d’ECS et les signaux d’alerte à surveiller.

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                                      Vous lisez 8 fils de discussion
                                      Répondre à : Répondre #40734 dans SOS !! SURCONSOMMATION D’EAU !! Vers qui me retourner ?? fuite GrpSécu

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