bouton sanitaire sur isotwin F25 bloqué

[alexandra.collardey]

bonjour j’ai une panne sur ma chaudière et je ne peux plus éteindre le bouton eau chaude elle cherche donc constamment a produire de l’eau chaude avez vous une réponse avant lundi

[X-Niel]

Bonjour.

Je ne pense pas que nous ayons la solution dans votre cas.

Il faudrait peut etre essayer de faire sortir le bouton enfoncé avec la pointe d’un couteau ou autre.

[alexandra.collardey]

il n’est pas enfoncé je pense a un code qu’il faut entrer pour le débloquer

[45Jose]

bonjour

voici un lien , est ce que c’est bien votre chaudière?

http://www.saunierduval.fr/stepone/data/downloads_sd/79/02/00/isotwin-condens_notice-utilisation_0020098505-00_04-2010.pdf

[alexandra.collardey]

oui il s’agit bien de ma chaudière mais un appui sur + et – en meme temps ne résout pas je pense qu’un code a été rentré je ne peux plus désarmer la fonction sanitaire

[X-Niel]

J’ai passe en revue le manuel du dépanneur et je n’ai trouvé aucun code ou fonction permettant de désactiver la production d’eau chaude.

Comme je disais plus haut, je ne pense pas que nous soyons en mesure de vous aider.
J’ai bien peur que votre probleme soit lié au débitmètre ou alors électronique, les codes n’ont rein a voir.
Je vous post ici le SAV Saunier Duval.

Saunier Duval Eau Chaude Chauffage France
8, avenue Pablo Picasso
94132 Fontenay-sous-Bois cedex – France
Téléphone: +33 1 49 74 11 11
Télécopie: +33 1 48 76 89 32
Site Internet : http://www.saunierduval.fr

[alexandra.collardey]

le problème est que je ne peux pas les joindre aujourd’hui et que du coup chaudière éteinte

[45Jose]

bonjour

avez vous essayé en appuyant sur reset?

[alexandra.collardey]

oui

[45Jose]

bonjour.

essayez en coupant le courant sur la chaudière, attendre quelques minutes, ouvrir à fond l’eau chaude et refermer brutalement.

ça risque d’être un problème de carte électronique ou de débitmètre bloqué

bon après il reste la méthode primaire pas recommandable: la grande claque sur le coté, des fois ça fait pas d’effet mais ça soulage.

[Auteur]

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