Problème eau chauffe à l’étage, de façon aléatoire

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  • #24805
    JrdGrd
    Invité

    Bonjour,

    Nous avons acheter une maison, construire fin 2020, avec un chauffe eau thermodynamique de la marque Daikin.

    De façon aléatoire, et de plus en plus fréquent, nous n’avons plus d’eau chauffe à l’étage de la maison, par contre, au rez-de-chausser, l’eau au robinet est bouillante.

    Parfois, le problème dure plusieurs heures, parfois le problème dure seulement 10-20mn.

    Le chauffe eau indique bien 55⁰c, l’eau est bien chauffe au RDC, mais pas en haut, par moment.

    Est-ce plutôt un problème de chauffe-eau, de canalisation ou de potentiel retour d’eau froide à cause d’un robinet défaillant à l’étage ?

    En vous remerciant par avance !

    #56979
    Ludovic
    Participant

    Je pense que vous devez avoir un robinet mitigeur défectueux, au rez de chaussé ou ailleurs dans un endroit ou vous ne constatez pas d’anomalie.
    L’eau froide passe a l’intérieur d’un robinet défectueux en passant du réseau d’eau froide au réseau d’eau chaude.

    #56980
    Freijed
    Participant

    Bonjour,

    J’ai également un chauffe-eau thermodynamique et au moment de l’achat, on m’avait conseillé de faire un entretien « régulier » de celui-ci. Tous les 2 à 3ans je le fais nettoyer afin d’éviter tous les problèmes et augmenter son espérance de vie. Il y a plein de guides comme celui-ci https://www.monpetitforfait.com/energie/aides/entretien-nettoyage-cumulus-chauffe-eau qui détaille tout ce qu’il y a à savoir sur ce domaine. Si vous savez vous y prendre n’hésitez pas à le faire vous-même car vous économiserez une bonne centaine d’euros. Sinon il peut s’agir d’une panne ou d’un problème interne au chauffe-eau, dans ce cas-là ça coûtera sûrement plus cher à faire réparer…
    Bon courage !

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