Sujet : Panne chauffe-eau Ariston Velis evo 65l
Bonjour
Le chauffe-eau est en panne après 5jours d’utilisation suite au raccord à un tableau électrique heure creuse heure pleine. Après divers échanges avec Ariston il s’ avère que c’est hors garantie car non compatible avec un système heures creuses / heures pleines…Ariston me conseille de changer la carte électronique et carte de contrôle , ils me communiquent les coordonnées d’un commerçant agréé ce que je fais pour 112€ ttc livraison des et toujours pas d’eau chaude???? Je réitère mon appel pour plus de conseils…ils me disent de tester les résistances c’est fait et maintenant toujours pas d’eau chaude… elle très faiblement tiède et cela fait 2h que ça charge…
Que dois-je faire ?