1 Sujet de M-amande Dernière modification par M-amande (03-11-2019 13:00:28)

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Sujet : Fuite chaudière suite à visite annuelle...

Bonjour,

Je viens vers vous dans l'espoir de trouver de l'aide.
Voila 5 jours qu'un technicien d'une entreprise connue  est venu pour me faire signer mon contrat annuel d'entretien à 150 euros. Il a nettoyé  ma chaudière Saunier Duval puis est reparti en disant que tout allait bien. En effet, elle se portait très bien avant sa visite.

Malheureusement, dés le premier soir, une fuite importante s'est déclarée. La pression s'est dangereusement emballée quand j'ai allumé le chauffage (elle est passée à 2,5 bar). J'ai donc coupé le chauffage. Maintenant, la pression chute à zéro en très peu de temps, forcément car ça fuit, que l'eau chaude soit allumée ou non.

J'ai rappelé l'entreprise qui m'a envoyé un devis à 260 euros pour changer 3 pièces. 3 pièces qui ne correspondent pas du tout au lieu de la fuite : vase d'extension, purgeur degazeur et soupape de sécurité. Quelque chose m'échappe sûrement car je ne suis pas experte.
Je vous joins la pièce concernée par l'écoulement...
Merci de votre aide

Sujets pièces jointes

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2 Réponse de M-amande Dernière modification par M-amande (03-11-2019 15:03:04)

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Re : Fuite chaudière suite à visite annuelle...

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3 Réponse de Dani

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Re : Fuite chaudière suite à visite annuelle...

Bonjour.

Oui en effet, il peut y arriver que le purger ou la soupape de sécurité se mettent a fuire lorsqu'on y touche, mais visiblement ce n'est pas la source de votre soucis.

Pour le vase, je ne suis pas du tout adepte du remplacement systématique, le contrôleur  aurait du le contrôler lors de sa visite, mais a vrais dire presque personne ne le fait.

Cette attitude me fais détester notre métier, on controle un appareil qui fonctionne bien, puis quelques heures après le passage du technicien il y a des problèmes (comme par enchantement) Bizarre n'est-ce pas?

Les images que vous postez ne permettent pas de localiser la fuite avec précision mais il semble qu'elle proviens de la chambre de combustion, si ça fuit même avec chaudière arrêté  c'est qu'il a rupture.

A votre place je refuserais de changer des pièces sans avoir constaté l'origine de la fuite, et ils doivent venir voir ce qu'il se passe, c'est leur obligation.

De quelle entreprise s'agit-il?

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Questions en MP = Corbeille

de Dani le site Web

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Re : Fuite chaudière suite à visite annuelle...

Dani a écrit:

Bonjour.

Oui en effet, il peut y arriver que le purger ou la soupape de sécurité se mettent a fuire lorsqu'on y touche, mais visiblement ce n'est pas la source de votre soucis.

Pour le vase, je ne suis pas du tout adepte du remplacement systématique, le contrôleur  aurait du le contrôler lors de sa visite, mais a vrais dire presque personne ne le fait.

Cette attitude me fais détester notre métier, on controle un appareil qui fonctionne bien, puis quelques heures après le passage du technicien il y a des problèmes (comme par enchantement) Bizarre n'est-ce pas?

Les images que vous postez ne permettent pas de localiser la fuite avec précision mais il semble qu'elle proviens de la chambre de combustion, si ça fuit même avec chaudière arrêté  c'est qu'il a rupture.

A votre place je refuserais de changer des pièces sans avoir constaté l'origine de la fuite, et ils doivent venir voir ce qu'il se passe, c'est leur obligation.

De quelle entreprise s'agit-il?


Il s'agit de l'entreprise Cham (gaz op), si j'ai le droit de la citer.. . Je suis chez eux depuis 4 ans et c'est la première fois que cela se produit.

Si la chambre de combustion est le boîtier jaune, alors oui j'ai l'impression que la fuite provient de là. Je n'ai pas oser aller plus loin.
J'ai effectivement insister pour obtenir un rendez vous demain après midi, ça n'a pas été une mince affaire car j'ai précisé que, selon moi, le devis ainsi fait ne correspondait pas au lieu de la fuite et que je ne le signerai pas si vite..

Merci pour votre retour en tout cas