1 Sujet de bruno

  • bruno
  • Visiteur Invité

Sujet : client refusant de payer la facture!!!

Bonjour je me présente Bruno plombier.

Je me trouve aujourd'hui en face d'un cas assé inquiétant.
J'ai changer un ballon d'eau chaude chez un client qui à déja payer une partie de la facture mais ne veux pas payer le reste.
un moi après le chantier il ne veut toujours pas payer que puis je faire et  il me doit encore 400 €???????

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  • De : Sur la planete
  • Inscrit : 14-09-2008
  • Messages : 2 178

Re : client refusant de payer la facture!!!

Bonjour.

Oui je confirme que c'est un cas trés inquiétant,  quels sont les causes de refus mis en avant par votre client, il pose bien un probleme quelque part?

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  • Inscrit : 27-02-2014
  • Messages : 64

Re : client refusant de payer la facture!!!

Bonjour,

Recours avec un juriste CAPEB ou autre me semble une première solution.


Cordialement.

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4 Réponse de faitcequilpeut

  • faitcequilpeut
  • Visiteur Invité

Re : client refusant de payer la facture!!!

Bonjour,

Avant de sortir la grosse artillerie ( lettre recommandée, service contentieux), il faut peut être se poser la question : pour le client ne paye t'il pas ?  Y a t'il un problème avec la qualité du travail ?  Le mieux est de poser la question au client ( un client est rarrement de mauvaise fois ).

Tiens moi au courant

Thierry

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