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Sujet : Pas d'eau chaude

Bonjour,

Je viens d’emménager dans un appartement tout neuf et je n'ai pas d'eau chaude. Quand je tourne mon robinet d'eau chaude, de l'eau froide en sort. J'ai vérifié les raccordements de mon chauffe eau électrique. Tout est OK. Au niveau du tableau électrique, j'ai commuté le relais en marche forcée mais il revient tout seul au bout d'un certain temps en auto. Lorsque je tourne le bouton rouge de vidange du groupe de sécurité de l'eau sort. Par contre, la vanne grise du groupe de sécurité est dans le bon sens mais je ne peux pas la tourner pour couper l'arrivée d'eau froide?

Que faire?

Merci.

Re : Pas d'eau chaude

steph8906 a écrit:

Lorsque je tourne le bouton rouge de vidange du groupe de sécurité de
l'eau sort. Par contre, la vanne grise du groupe de sécurité est dans le bon sens mais je ne peux pas la tourner pour couper l'arrivée d'eau froide?

Bonjour, votre manque d'eau chaude viens d'une panne ou dysfonctionnement electrique, ou alors d'une panne au niveau de la résistance du chauffe-eau.
 il faudrait tester si vous avez du courant au niveau du ballon, après l'avoir mis en marche forcé, il s'agit peut être simplement de thermostat qui s'est mis en sécurité après une surchauffe, Lisez cette page pour vous aider a régler les cumulus donnez nous des nouvelles.