Bonjour.
Si vous avez de l'eau chaude aux autres points, cela veut dire que la production d'eau chaude fonctionne.
Ce que vous pouvez faire vous même.
1) Si vous n'avez aucun écoulement d'eau avec le robinet ouvert en position eau chaude, c'est peut etre possible que votre installation soit faite avec des nourrices et 1 ou des robinets de la nourrice sont fermés.
Chercher la nourrice de distribution est vérifiez que tout est ouvert.
Dans les cas suivants vous devez impérativement faire remonter la panne a votre plombiers ou constructeur, malgré les désagréments que cela comporte.
Si vous avez de l'eau froide au lieu d'eau chaude avec le robinet en position eau chaude dans la douche, c'est qu'il y a une inversion des tuyaux quelque part.
Dans ce cas vérifiez avec le robinet en position eau froide, il se peut que ce soit inversé.
Si vous avez un robinet thermostatique il se peut que accidentellement la cartouche soit pas calibré.
Il est aussi possible que l'installation n'as pas até rincé et que des saletés sont coincés juste a la sortie murale du robinet.
Il est aussi possible que le tuyau en question soit plié et ne laisse rien passer, cas extreme et peu probable.