chaudière en panne ou depanneur malhonete

bonsoir

je suis desemparé car j'ai des gros problemes sur ma chaudière et suite à la venue du technicien il a vu que l'eau était noire comme l'huile de vidange (j'e l'ai vue moi même) de surcroit il pense qu'il ya plusieurs pièces de la chaudiere touchés mais il m'avoue qu'il ne comprend pas l'origine de la panne (il a passé trois heures minimum) en effet des que le eau chaude se met en route elle se met en arret il  a testé  le faisceau,nouveau circuit imprimé et deux autres pieces  (je ne sais plus)
mais rien à faire (je precise que l'entreprise m'a l'air sérieuse mais ce n'est pas elle qui à fait l'installation)
il me conseille un desembouage (je n'ai pas le choix) avant de retester des pieces neuves
le desembouage me coutera dans les 500 euros et apres je ne sais pas ce qu'il va falloir changer comme pièces donc cela risque de me couter tres cher
je voulais savoir s'il y un RECOURS JURIDIQUE  car l'installation à 5 ans et je trouve ça revoltant de mettre des installations qu'il faut desembouer regulierement surtout que l'on m'a jamais indiqué cette contrainte mais je trouve que 5 ans c'est peu
et j'ai le moral dans les chaussettes

MERCI SI QUELQU'UN PEUT ME RENSEIGNER SUR LES RECOURS POSSIBLES