Sujet : Ventilateur cramé sur chaudière Bosch 1500 F/FM neuve? Pourquoi ?
Bonjour à tous,
Je m'adresse à vous car je n'arrive pas à avoir de réponse de la part de la société avec laquelle je suis sous contrat. Le problème concerne une chaudière gaz installée par mon père, artisan plombier-chauffagiste, en retraite actuellement.
Début octobre, le technicien assure l'entretien annuel de ma chaudière. La rapport d'intervention conclu "Essai ok - bon fonctionnement". L'entretien a été réalisé sans contrôle de ma part, la mise en route n'a pas été vérifiée en ma présence. La chaudière était éteinte après son départ.
10 jours plus tard, je décide de lancer ma chaudière. La sécurité brûleur est allumée. J'enlève la sécurité. Puis après quelques secondes, la sécurité se ré enclenche. Après de multiples essais, toujours le même résultat. Je décide donc de contacter la société pour relancer ma chaudière.
Lors de cette deuxième visite, le technicien m'annonce finalement que mon ventilateur est cramé ???
Ma chaudière est neuve (2013) et a parfaitement fonctionné l'hiver dernier. Si je résume bien :
- Le technicien met en route ma chaudière.
- Le technicien éteint ma chaudière.
- 10 jours plus tard la chaudière ne démarre plus.
- Diagnostic : ventilateur cramé.
J'en conclue que mon ventilateur a cramé à l'arrêt. N'y a t-il pas un problème quelque part ? Qu'en pensez-vous en tant que professionnels ? Il y a t-il un moyen de vérifier si la chaudière à été mise en marche ?
J'ai essayé de faire court. Merci de vos réponses, car la société et leurs techniciens ne sont pas très loquaces.
Chaudière gaz Bosch 1500 F/FM