Bonjour.
Je pense bien qu'il y a un peu d'abus.
dans ma copropriété il arrive parfois que l'on fasse intervenir l'entreprise agrée du syndic qui ont l'autorisation d'intervenir si le conseil syndical les appelle, mais les tarifs sont de moins de 500€ pour un dégorgement en horaires normaux et environ 700€ en pleine nuit.
Dans votre cas, il y a effectivement abus, car le dégorgement de la canalisation commune est a la charge du syndicat des copropriétaires.
Puis je ne pense pas que le curage a été fait car c'est une opération risqué, qui ne doit pas etre faite sans accord du syndic car le curage peut causer des fuites voir des dégâts sur les canalisations, donc sans autorisation du syndic les professionnels refusent cette prestation.
Pour un curage d'une fonte de Ø100 sur 5 étages le prix est d'environ 1300€TTC y compris le passage caméra pour inspection.
Pour remplacer un toilette de grande marque (Geberit-Allia ou Jacob-delafon ou Ideal standard (VITRA c'est l'entrée de gamme pro) les prix son d'environ 800€ main d'œuvre compris.
Un devis de plus de 300€ doit etre remis au client au moins 72 avant l'intervention, bien souvent les arnaqueurs pre-datent le devis pour que le client n'aie pas de recours.
Toutefois les prix son libres, chaque entreprise pratique les prix qu'elle veux a conditions de respecter les règles, ce que beaucoup de nos soit disant confrères ne font pas.
Les règles:
Recevoir l'appel et proposer une rendez-vous selon disponibilité.
Identifier le problème et si possible faire une mesure conservatoire, en facturant le tarif dépannage, (sachant que plus de 300€ est soumis a devis).
Régler le problème de façon approfondie dans les jours suivant le première intervention mais de façon a ce que le client sache combien ça lui coutera, et lui permette de reunir les fonds le cas échéant.
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