1 Sujet de LAMALOU34 Dernière modification par LAMALOU34 (01-11-2021 08:09:59)

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Sujet : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

Bonjour à tous

J'ai un thermostat Vitotrol 200 E filaire, mais le problème c'est qu'il saute des jours et dates, aujourd'hui le 28.10 il est déjà passé au 29 parfois, (hier il était au 28) il reste deux jours à la même date et les jours suivant cela marche pendant quelques jours et cela recommence.
Par contre la chaudière Viessmann est à la bonne date.
Pouvez vous m'aider l'installateur est venu mais n'a pas vu de problème vu que ce jour la c'était à la bonne date. Pas de problème au niveau de la température , la programmation des heures de marche fonctionne

Merci d'avance.

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2 Réponse de Darius

  • Darius
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Re : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

Bonjour.

La meilleure des choses consiste a débrancher le vitotrol et faire fonctionner la chaudière toute seule, attendre quelques heures puis rebranche le tout.

Votre vitotrol est auto-alimenté par la chaudière, si vous avez installé des piles enlevez-les.
Attention a ce que les fils soient d'une longueur inférieure a 50m et de section 0.75 mini.

Le vitotrol est neuf ou ancien?

Est-ce que le vitotrol est bien reconnu para la chaudière, si oui quel est son numéro de participant?
Avez vous un defaut sur l'ecran de votre chaudière?

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Re : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

Merci pour votre réponse,

le vitotrol a quatre mois, marche sur secteur, BONNE DATE  sur la chaudière, aucun problème sur les programmations de nuit pour chauffage et eau, hier il était à vendredi 28 et aujourd'hui il est resté à vendredi 28, il va peut être fonctionné normalement  pendant deux trois jours voir parfois plus et me sauter une journée. Je sais que la date n'a pas trop d'importance, cela ne gêne en rien le chauffage, mais j'aimerais comprendre. Sur le Vitotrol je ne vois pas ou changer la date elle doit se changer sur la chaudière mais sur la chaudière elle est bonne. Veuillez m'excuser si je n'emploie pas les bons termes mais je suis une mamie qui essaie de comprendre. Bonne journée

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Re : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

Bonjour,

Votre Vitotrol affiche t'il aussi le mois et l'année? certain mois n'a que 28 jours.

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Re : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

Aujourd'hui samedi bon jour, 30.10.2021, (le problème peut survenir n'importe quel jour, c'est pas spécialement  un jour bien défini) Pas d'erreur aussi bien pendant une semaine et cela recommence . Merci de votre attention que vous portez à ce problème

6 Réponse de protestant90 Dernière modification par protestant90 (30-10-2021 09:10:22)

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Re : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

Bonjour,

Vous ne précisez pas si votre thermostat affiche d'autres informations que le quantième (numéro) du jour.

Votre thermostat affiche t'il le nom (ou nombre : 1-2-3-4-5-6-7) du jour? sachant que le 1 est le lundi.
Votre thermostat affiche t'il le nom (ou nombre du mois : de 1 à 12)?
Votre thermostat affiche t'il l'année?

Ces éléments d'information sont corrigés sur le thermostat par Wifi. Votre ligne téléphonique doit être activée.

Si vous êtes une mamie avec un appareil photo ou un téléphone qui permet de faire des photos, essayez d'en poster sur le site.

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Re : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

cela met SA 30.10.2021           10H42   je n'ai aucune connexion wifi sur mon chauffage

Sujets pièces jointes

100_3416.JPG, 1.38 mb, 3280 x 2460
100_3416.JPG 1.38 mb, 213 téléchargements depuis. 30-10-2021 

8 Réponse de protestant90 Dernière modification par protestant90 (30-10-2021 17:32:03)

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Re : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

Bonjour,

Moi aussi je pensais que je n'avais aucune connexion Wifi sur mon téléviseur.

Et puis j'ai lu le mode d'emploi et me suis rendu compte que lorsque le téléviseur est sous tension il peut émettre un éclairage blanc (je peux couper le courant) un éclairage vert, un éclairage bleu (et là le téléviseur communique avec le fabriquant).

Je me suis d'autant mieux rendu compte de cette communication avec la box téléphonique que la box a été changée lors du passage à la fibre et qu'il a fallu près de quinze jours pour que le téléviseur prenne en compte ce changement.

Les appareils comme votre thermostat ne sont pas connectés en permanence avec votre box mais bénéficient régulièrement d'une mise à jour-réinitialisation.

Merci pour la photo.

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Re : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

Merci PROTESTANT 90,

Mais la solution c'est quoi ? A part faire venir l'installateur qui lui n'y comprend rien  (lol)

Merci à vous

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Re : (Résolu) Interferences sur Vitotrol 200e

Bonjour,

Vous possédez une Box à votre domicile.
-1- Votre habitat est groupé -2- votre habitat est isolé.

Dans le premier cas, votre VITOTROL peut entrer en communication avec VIESSMANN (ou vice versa) par le biais d'un signal émis sur n'importe quelle Box de vos voisins ou la vôtre.

Dans le deuxième cas, le seul signal qui permet à votre VITOTROL d'entrer en communication avec VIESSMANN est celui reçu par votre BOX.

Vous prenez un carnet ou un cahier et faites le relevé quotidien et daté des anomalies de date  affichées par le thermostat deux fois par jour pendant un mois.
Si vous constatez une anomalie d'affichage, vous vérifiez le fonctionnement de votre BOX (toutes les lumières allumées ou certaines qui clignotent). Vous devriez constater une simultanéité des dérèglements.

Que s'est-il passé ce matin concernant l'heure affichée, lors du passage à l'heure d'hiver? Ce passage a-t'il été automatique ou avez vous dû le faire manuellement?

Je vous propose de revenir dans un mois exposer vos constats.