Sujet : Conseils sur le choix d'une chaudière

Veuillez excuser, s'il vous plaît, toutes mes fautes de français (je suis Anglais.)
Nous venons d'acheter une maison dans le 79 et devons envisager de remplacer la chaudière, qui date de 1974, avant de déménager (nous sommes actuellement dans le 86)
La maison est une longère où toute l'isolation possible a déjà été faite.  La surface habitable est 220 m2.  Nous voudrions une chaudière à condensation à fioul (il n'y a pas de gaz), pour chauffer la maison et l'eau sanitaire.
Nous avons un budget assez serré, mais sommes prêts à  investir dans une chaudière qui sera fiable et aura une longue durée de vie
Nous avons pris contact avec un chauffagiste du réseau 'Proactif' de Viessmann, qui nous a conseillé une Vitoladens 300-T
Nous avons fait installer une chaudière Veissmann en Angleterre, où la marque est peu connue,  et en étions très contents, mais il s'agissait là d'une chaudière murale beaucoup moins puissante qu'il ne nous faudra en France.
Nous sommes maintenant un peu inquiets de lire pas mal d'avis très négatifs sur Viessmann sur des forums français.  Peut-être que cela s'explique en partie, pourtant,  par la quantité d'installations Veissmann, que j'imagine plus importante en France qu'en Angleterre.
Question difficile, je sais, parce que très générale, mais qu'est ce que vous pensez, et quelles sont vos expériences, de la gamme Viessmann, en termes de fiabilité, SAV etc?  Qu'est-ce que vous pensez de Bosch (connu en Angleterre sous le nom de Worcester), de Saunier-Duval, d Frisquet? Est-ce qu'il y a d'autres marques à conseiller ou à éviter?  Des réponses de la part de professionnels seraient particulièrement utiles, mais je remercie d'avance tous ceux qui prennent le temps de lire et de répondre.

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Re : Conseils sur le choix d'une chaudière

bonjour

Viessmann fait partie des chaudière de renommée, il peut y avoir des ratées comme dans toutes les marques, personnellement j'ai exercé pendant pas mal d'années avec De Dietrich  en chaudière au sol, et sans vouloir faire de pub, le SAV que j'ai dû faire ne m'a pas ruiné.

JR

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Re : Conseils sur le choix d'une chaudière

Je rejoins l'avis de JR.

Viessman est une très belle machine, mais c'est relativement fermé, la moindre panne il faut appeler le constructeur alors que De-Dietrich est plus ouvert et plus accessible .

Le fait que vous lisez des avis négatifs contre viessman ne veux pas dire que ce n'est pas un bon produit, c'est plutôt par la complexité du matériel.

Après pour les autres marques, c'est plus courant moins couteuses et moins performantes.

Sinon il y a buderus, c'est du bon matériel:  http://www.buderus.lu/fr/produits/chaud … densation/

Ma collaboration ne se substitue pas aux DTU relatifs, je ne pourrais être tenu pour responsable en cas de fausse information. Vos travaux dépassent vos capacités, n’hésitez pas a demander un devis: simple, rapide, gratuit et sans engagement.

4 Dernière modification par Pabster (23-11-2015 04:20:23)

Re : Conseils sur le choix d'une chaudière

Un grand merci à Niel et à Ruajose pour vos réponses:  des avis des professionnels, c'est exactement ce qu'il me faut. 
Je suis toujours un peu enclin à Viessmann, étant donné que nous avons un centre de vente/formation etc à 50km (86 Jaunay-Clan) et un installateur membre de leur réseau 'Proactif' juste à côté de notre nouvelle maison.  Cependant, je vais me renseigner sur De Dietrich, une marque qui n'est pas présente en Angleterre et dont j'ai entendu en fait d'autres bonnes choses.

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Re : Conseils sur le choix d'une chaudière

Salut

Pour ma pars en DD et viessman je choisi DD, meilleur rapport qualité prix.

Et en plus cest Francais ;-)

Re : Conseils sur le choix d'une chaudière

hello ou bonsoir, j ai pratiqué le fioul il y a quelques années, et la vitoladens est top..... pour celui qui tripote bien leur régulation, de mémoire le bruleur est un deux allures se qui est appréciable en cas de forte demande, je pense que le fait qu'il y est un plombier du réseau viessmann peut vous rassurer même si je vous conseille de prendre contact avec lui avant voir si il connait vraiment bien le produit parce qu'il fait que des chaudières murales faudra peut être moins compter sur lui, sinon mon collègue qui fait du fioul est très content des chaudières atlantic symeo, par contre avec 220m2 calculer bien la puissance nécessaire, besoin eau chaude ou pas ? type de radiateurs, nettoyage installation, filtre en plus, quelle rendement attendu et prévu, quelle régulation (sonde extérieur/thermostat ambiance etc...) @+

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Re : Conseils sur le choix d'une chaudière

Viessmann n'est plus ce qu'ils étaient
Leur chaudière sont chère à l'achat et chère en SAV
De plus elles sont beaucoup trop sensible et sont très souvent en panne !
Rare sont les pros qui les dépannent car leur technologie est pointue
Les hot line sont toujours surbooké
Viessmann à mis en place un réseau proactif très utile car très prisé
Je suis formateur en chauffage et j'ai longtemps reffusé de me rendre à l'évidence cette marque me parraissais être la meilleur car les possibillité de paramètrage sont extremement nombreuse !
Et pourtant le bilan est décevant! Non pas sur la consommation
Car elle sont très bien étudier mais malheureusement tout les nouveau modèles manquent de fiabilité a ça, s'ajoute le fait que chère à l'achat, chère en pièce et chère à mettre en service !
Et oui vous ne pouver vous fier au prix d'achat car viessmann impose la d'élément extérieur à la chaudière qui remonte entre 20 à 30% le prix d'achat sans compté qu'il y a de la.main d'oeuvre car ses élément tel qu'un échangeur de séparation, vous oblige à remmettre un 2 ème vase d'expansion une 2ème vanne 3 voies ETC.
bien sûr on ce fait plaisir au niveau du paramaitrage !
Mais est ce justifié pour un client ??
Aller à mon tour de me faire plaisir
Jevois donnent 1 exemple :
J'ai installer une chaudière à granuler chez monnfrère une vitoligno de  20 kw elle coute la bagatelle de 8000 € à ça ce rajoute la trémie
Et le ballon tampon ( qui dit ballon tampon dit vanne de mélange ) pour gérer les différent circuit en gros rajouté 4000€ bon
Ce n'est pas tout j'ai également ajouté un cicuit solaire pour le sanitaire non compris dans le prix ce qui est normal !
Cette chaudière mise en service voici 5 ans à eu quelques panne tel que
Vis sans fin cassé, sonde lambda, bougie d'allumage !
Et, la grille de combustion Qui ce déforme ne tournait plus il à fallu la remplacé !!
Mais deviner combien coûte cette grille ?
Aller je vous le donne 720€ ht ( vous pouvez vérifié) le prix d'une petite chaudière mural gaz !
Vous pouvez vérriffié!
Je pourrais vous cité des tas d'exemples comme celui là !
Mais ce dernier remporte la palme
C'est ce qui fait que viessmann rencontre des problème aux niveaux du SAV !
Humainement non plus viessmann n'est pas aux top si vous n'êtes plus pro vous ne pouvez plus achetez de pièce ou bénéficier de la hot line !
En bref quand elle marche ce sont certainement les chaudière qui ont la meilleur technologie et le + de possibillité de paramètrage !
Malheureusement force est de constaté que la recherche et développement de la marque ce termine chez vous !
Alors oui je suis daccord que d'autre marque comme auer ( marque française qui à développer la pulsatoire) de dietrich, Chapée ont leur place sur le marché et vous feront faire de véritable économie !
Je ne me lancerai pas à cité une marque plus q'une autre compte
Je n'hésite pas à dénoncer les abus!
Viessmann est à l'immage d'apple, il faut leur programme ( itunes leurs chargeur,etc!
Sauf que apple est chère mais fiable !
Voila mon opinion sur viessmann en toute sincérité!
Cela n'engage que moi bien sûr !
Cordialement !