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Sujet : couper l'arrivée d'eau

bonjour

je voudrais deviser le thermostat de la douche mais avant ça il faut que je coupe l'eau. j'ai au compteur dans la rue.  A côté du compteur il y a une tige en plastique qui est posé sur une grosse vise.  cette tige en plastique sert elle à qqch ? j'ai essayé de tourner dans la croix (visse )plus bas mais elle n'a pas l'air assez solide et de toute façon elle ne tourne pas. 
Est ce que c'est bien là que je dois couper l'eau ? et si oui est ce que je dois forcer.
je n'arrive pas à vous envoyer la photo n'hésitez pas à me la demander si vous avez compris ma demande.

merci de votre aide précieuse, grâce à vous je pourrai enfin dormir sans entendre les gouttes tomber dans la SDB. 

Cordialement
géraldine

Re : couper l'arrivée d'eau

Je ne vois pas du tout comment est cette tige plastique, parfois on a besoin d'une clé de 10 a pipe pour fermer certains robinets d’arrêt.

Mais il est très courant d'avoir des robinets d’arrêt a l’intérieur de la maison, particulièrement quand le robinet général n'est pas très accessible.

Peut être que c'est votre cas

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Re : couper l'arrivée d'eau

Bonjour geraldine Alors j'ai un peut le même problème que toi sauf que j'ai préférer faire appel a une entreprise de plomberie chauffage qui s'appelle FCP ASSISTANCE c'est une entreprise honnête avec de très bon tarif et il m'on dépanné dans l'heure ou je les et appeler je te donne leurs coordonnée
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Re : couper l'arrivée d'eau

Si tu n'arrives a fermé ton robinet arret avant compteur tu peux appeler ton fournisseur d'eau  pour qu'il viennent de le réparé , le robinet leur appartient 
sinon tu peux aussi d'assurer au pres de compagnie d'assurance pour les réparations de fuite d'eau.