Sujet : panne sur chaudiere Chappe modele BORA hte 32-40kw ci

Bjr , j'ai fait installer l'année dernière une chaudière bora fioul hte 32-40kw ci en aout 2010. Elle a une sonde exter, le thermostat sur la chaudière a été remplacé par un régulateur de température onde radio TEBEM par l'installateur après aval du constructeur. Le récepteur du régulateur est branché sur la commande téléphonique  de la chaudière. Elle tombe en arret régulièrement et affiche  arret E 61. J'ai contacté l'intsallateur et n'arrive pas a traiter la cause d'arret , il ne joue que sur la pente de regulation du chaffage.  cette panne est genant car le matin vous vous reveiller et la maison est glaciale alors que le programmateur aurait du la mettre en route. J'ai contacté Chappé, mais ils ne repondent pas.

pouvez vous m'aider ?

Re : panne sur chaudiere Chappe modele BORA hte 32-40kw ci

Il faudrait débrancher le thermostat de l'entré téléphone et le brancher dans la prise dédié au thermostat pour tester.

Re : panne sur chaudiere Chappe modele BORA hte 32-40kw ci

bjr ,
la chaudiere est equipée d'une sonde externe et la sonde interne a été remplacée par le raccordement du recepteur du modul TEBEM puisque c'est un modul wifi. il fonctionne comme un interupteur ON/OFF. c'est pour cela qu'il a été raccordé sur l'entree telephonique du la chaudière . Cette entree sert a forcer l'allumage de la chaudière.
Pouvez vous me dire ou je dois raccorder cette instruction d'allumage par rapport a la commande de la chaudière.