Bonjour
J'ai un ballon d'eau chaude de marque FAGOR, 100 l. horizontal. Il a fonctionné sans probleme et un jour, lors de sa mise en route, il ne produit plus d'eau chaude. Le voyant  rouge est allumé, pas de probleme du coté du tableau électrique (tres recent et pas de fusible qui saute).
Ce ballon a été installé en mars 2010 par un artisan plombier. Ma question: est-il encore sous garantie? (NB. nous avons la facture de la pose).

Pouvez-vous me donner une reponse quant à la garantie de ce produit?
J'ai lu le message de l'internaute confronté au meme probleme (avec un 250 l) mais je ne suis absolument pas bricoleur!

Pierre 112