Thermostat de chauffe-eau en panne "plus de déclic"

Bonjour à tous,

je n'ai plus d'eau chaude, un plombier a vérifié la résistance et nous a dit que le problème venait de là. Nous l'avons changé, nous avons tout branché correctement mais toujours pas d'eau chaude ni même de 'déclic' quand on cherche à changer la température de l'eau. Avez-vous une idée de ce qui peut se passer ou devons nous changer le ballon (chaffoteaux et Maury) ? Merci d'avance.