Petites explosions dans ma chaudière fioul

Bonjour,
Je suis en région parisienne. J'ai un chauffage au fioul, cuve récente, brûleur neuf de - d'un an Domusa, crépine changée dans la cuve.
Depuis des mois, j'ai un souci que l'entreprise qui entretient ma chaudière ne résout pas. Ceux sont eux qui m'ont vendu le brûleur neuf.
Le chauffage fonctionne bien, pendant des heures. A un moment (matin, après-midi ou soir, ça dépend) la chaudière a des ratés, comme un moteur de voiture qui va caler. Puis, une explosion se produit qui stoppe la chaudière. Celle-ci redémarrre alors normalement après un temps de temporisation (10-15 secondes) et elle tourne normalement pendant des heures.
Cette explosion suivie d'un arrêt se produit 2-3 fois par jour.
Pour info, ma chaudière est située à 10m de ma cuve à fioul qui se trouve de plus en contrebas. Les tubes d'arrivées et départ sont en cuivre. Je n'ai ajouté de fioul dernièrement et il en reste dans la cuve, ce n'est pas un fond de cuve.
Si vous pouvez m'orienter un peu dans les causes possibles et les solutions éventuelles, je vous remercie.