Bonjour.
A mon avis vous devriez vérifier les points suivants car ils peuvent vous aider a mieux cibler la panne.
Lors du début cycle de chauffe du ballon il faudrait toucher les tuyaux pour voir si la circulation se fait correctement, au debut on note bien la difference entre l'aller et le retour.
Si la circulation se fait correctement le ballon chauffe aussi rapidement .
Si la circulation n'est pas correcte alors le circuit est en cause, circulateur défaillant ou caillou dans le circuit.
Si un paramètre a été modifié, il n'est pas impossible mais je n'accuse pas le technicien car je ne connais pas cette marque et je ne sais pas si elle a cette possibilité...
(Je vous donne un exemple d'une installation qui était bouché et qui posait des problèmes de chauffe, puis d'une chaudière non adapté.)
Dans tous les cas, si la chaudière fait partir l'eau pour le préparateur a 90°C (ce qui est courant) mais le circulateur se fout en sécurité thermique, c'est que le circulateur n'est pas adapté. Peut etre a t'il été changé il y a longtemps, parce que les circulateurs adaptés a l'ancien materiel sont limités a 100°-110° si le votre est limité a 80° il faut se poser la question.
Il n'est pas impossible que la sonde qui controle cette fonction soit défaillante, aussi bien que la carte électronique.