Démontez votre thermostat en de-vissant la vis qui le tiens, s'il n'as pas de vis il faut lui tirer sur la gueule pour qu'il se dé-clipse, puis vous aurez votre piece modèle que vous présenterez au magasin, il vous remettrons le même ou équivalent.
s'il a des fils branchés n'oubliez pas de couper le courant avant de toucher, sinon la prochaine fois envoyez une image de la piece en question pour que la personne qui vous repondras se fasse une iddé de la piéce.
Mais la panne proviens t-elle vraimùent du thermostat, ne serait pas t-il en sécurité tout simplement, faites une recherche sur le site, notamment ic:i https://plombiers-reunis.com/apprendre/ … electrique