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Je vous rejoins Darius. Pour avoir eu une Bora fioul, je peux dire que c’est une super chaudière, fiable et bien conçue.
D’un autre coté, les sujet sur le forum m’ont dirigés vers l’idée qu’une chaudière sol est bien moins source de galères qu’une chaudière murale. Plus d’indépendance entre les éléments, moins de miniaturisation... Le seul handicap et pas des moindres, c’est qu’il faut avoir la place.
Bonjour Darius Pour info j'ai augmenté la température de sortie de l'eau de chauffage comme je le souhaitais. je ne souhaite pas faire polémique, mais je doute que la technologie d'une Luna 1.24 CF de 2005 soit un sujet "sensible" vis à vis de la concurrence ! Mais par contre leurs façons de faire on fait de moi une "non cliente" de Chappée (à supposer que ce soit encore la marque Chappée ?), dans le futur remplacement de celle-ci. Commercialement c'est un succès .....
Pour ma part j'étais en relation avec la chargé de clientèle, je ne recherchais qu'un axe de réflexion, l'idée que vous m'avez suggéré Darius plus mes contrôles des sécurités de la chaudière, m'a aidé à prendre la décision de remplacer la carte. Tout simplement je n'en demandais pas plus ! bonne journée Bien cordialement
Je vous remercie de votre retour et je suis super satisfait que votre problème soit résolu avec le remplacement du circuit imprimé.
Pour le SAV chappee, il répondent bien aux professionnels avec beaucoup de professionnalisme, toutefois ils ne veulent certainement pas que leur technologie soit étalé sur les forums de discussion, bien que cette attitude va a l'encontre de mes principes, je le respecte.
Si vous ou moi, serions propriétaires d'une technologie, certainement on réagirais de la même manière. Apres, tout dépends sur qui on tombe au bout du fil, car il y eu des cas ici sur le forum ou le client a obtenu réponses et même solution a leur problèmes.
Bonjour Darius Je viens conclure (je l'espère) la saga de la Luna 1.24 CF. J'ai remplacé la carte électronique de Luna, pour le moment tout marche! Je dois cependant reprendre le réglage de la température de l'eau en sortie de l'échangeur elle est un peu basse (60°). L'utile : J'ai acheté cette carte et la sonde chez Dispart.fr ils sont compétent de bons conseils est sérieux!
Par contre Je ne ferai certainement pas l'éloge de Chappée, aucune aide aucune assistance on dirait qu'il ne cherche qu'à vendre des chaudières et c'est dommage . La seule chose qui save vous répondre c'est vous renvoyer chez un de leurs concessionnaires, pas de conseil, aucune aide . Alors J'ai appelé un professionnel de leurs listes ,qui s'avérait ne pas être agrée ? Bref, au final j'en ai trouvé un qui n'était pas agrée "mais qui connaissait Chappée " ça m'a couté 135€ pour 1h pour me remplacer une sonde de 5€, est bien évidement la panne était toujours là !!
En conclusion je ne serais plus le client de Chappée pour ma future chaudière, ça c'est sur ! Merci Darius pour votre aide en espérant que mon expérience serve à d'autres . bonne journée
re, je viens de refaire la même séquence est une question se pose à moi,: Pourquoi après un "reset" elle se remet à fonctionner normalement ? Plus ce petit bruit d'un relais qui se ferme ou s'ouvre, plus cette variation du débit gaz, j'en déduit que ce ne sont pas les sondes, sinon elle réagiraient tout le temps même après le "reset". c'est ce genre de constat qui m'a fait commander une nouvelle carte .. Voila si cela peut servir à d'autres à mieux comprendre, tant mieux , je suis preneuse de conseils éclairés bien sur.. la suite de la saga, après le replacement de la carte (si j'y arrive?)
Bonjour, je viens vous faire un retour détaillé du dysfonctionnement de ma LUNA 1.24 CF! Pour m'être assise devant elle et avoir observé, voila ce qui c'est passé : Je trouve Luna en incident - 2 leds clignotent la 2 &3 reset- depart- arrivée à allumage de la 4ème led (60°) - variation du débit de gaz baisse puis remonté - on entend un relais qui bouge - arrêt- et les 4 leds s'éteignent brutalement pour ne laisser que les 2leds 2&3& clignotante. durée de la phase 6mm . Je trouve l'extinction des ces 4 leds d'un seul coup curieuse, comme si à la sorti de l'échangeur l'eau n'était plus chaude . Après 5mm d'attente - reset - ça repart - ça chauffe -5 leds allumés - ça chauffe 6 leds allumées- plus de variations du débit gaz comme si on avait dépassé un point , jusqu'à la demande froid du thermostat d'ambiance - arrêt - puis les leds s'éteignent progressivement. Lundi ma carte devrait arrivée, du coté de Chapée AUCUNE AIDE , Merci !! cordialement Chloé