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Bonjour, même problème pour moi, j’ai bien l’impression que le thermostat Netatmo n’est pas compatible avec cette chaudière...

Bonjour avez vous réussi à régler le problème ? j'ai exactement le même problème que vous et tout est branché comme sur votre photo.j'ai l'impression que la sonde extérieure prend le dessus sur le thermostat netatmo ou que le thermostat ne communique pas avec la chaudière.si quelqu'un a une solution je suis preneur

Bonjour,

Voici en PJ les branchements effectués selon le SAV Netatmo.

Je ne suis pas chez moi aujourd'hui, j'essaierai donc vos manipulations demain dans la journée.

Cordialement

Bonjour.

En partant du principe que votre thermostat est bien programmé, j'attire tout de même votre attention que le logiciel netatmo comporte trois températures, veillez a ce que la température confort soit programmé tout au long de la journée et que la température du mode confort soit programmé a une température suffisante pour provoquer le déclenchement.

Tout porte a croire que le thermostat ne communique pas avec la chaudière ou n'est pas compatible.
Le fait que la chaudière se lance a partir de 16h peut être le fruit d'une programmation interne a la chaudière.

Débranchez les fils du thermostat sur la chaudière et et poser un pont a la place des fils, si la chaudière ne s'allume pas c'est la preuve que votre thermostat n'est pas branché au bon endroit ou la chaudière n'est pas compatible avec le tout ou rien.

A contrario, si elle s'allume lors de la pose du pont (shunt) c'est alors le thermostat qui est en cause.
Si vous pouvez poster une image de la platine chaudière ou est branché le thermostat ca aiderais.

Quand j'appuie sur le bouton du relais, la chaudière ne se lance pas, nous n'entendons rien dans la chaudière qui porte à croire qu'elle est en fonctionnement. Mais pourquoi se lance-t-elle seule à partir de 16h ?

J'ai bien vérifié sur netatmo, il y a bien comptabilité entre la chaudière et le thermostat et j'ai revérifié les branchements et j'ai bien effectué les branchements selon le SAV netatmo

Bonjour,

Je viens d'essayer de faire tourner toute la journée, la chaudière se met en route qu'à partir de 16h encore une fois, elle s'arrête dans la nuit et ne se rallume pas.

Bonjour.

tel que vous décrivez le problème, tout porte a croire que votre thermostat n'as aucune influence sur la chaudière ou alors que le thermostat est mal programmé.

dirigez vous vers le relais du thermostat et appuyez sur le bouton du relais, le voyant s'allume et la chaudière se lance.

Si le thermostat affiche le petit logo indiquant que la chaudière est en service , elle doit être en service, dans le cas contraire il y a un soucis de branchement ou compatibilité thermostat/chaudière.

Bonjour,

Vous avez de la chance, vous avez de l'Eau Chaude Sanitaire pour faire la toilette et la vaisselle . Et comble du bonheur, vous avez chaud en fin d'après-midi et en soirée .

Il est probable que vous n'avez pas lu correctement et appliqué toutes les directives du programme Netatmo.

Chappée s'occupe de tout et donne de bons résultats si on ne l'empêche pas de travailler .

Modifiez Netatmo avec votre smartphone et informez Netatmo que vous voulez avoir chaud de 0 heure  à 24 heure et vous verrez que Chappée vous satisfera. (au moins pour les radiateurs non bridés par les vannes thermostatiques Netatmo) .