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La poignée est maintenu avec une vis, pour accéder a cette vis il faudra enlever le cache plastique sur le bout de la poignée. une fois la vis enlevé il faut tirer la poignée vers soi.

Bonjour,

Comment avez-vous retiré la poignée ?
J’ai la même douche et le même problème, j’ai retiré la vis de serrage mais la poignée reste bloquée.

Merci

Sans connaitre votre modèle, je dirais que si vous dévissez la rosage, vous trouverez peut etre une vise latérale qui bloque la cartouche.

Ce n'est qu'une possibilité.

Merci pour vos réponses
Yes après avoir été baptisée généreusement au vinaigre chaud la bague est sortie en tirant dessus

il y a bien un pas de vis sur la rosace mais aucune prise , pas sur de voir un écrou sur la cartouche après avoir réussi
a l enlever

Dans ceux que j'ai démontés, les rosaces se vissaient et le limiteur de course s'enlevaient en tirant dans l'axe. Ils étaient crantés pour le positionnement lors du réglage de base en fonction de la position de la rosace.
Ce qui veut dire que d'abord on enlève la pièce noire en général gonflée par le calcaire entre les cannelures, puis ensuite on desserre la rosace.
Le circlip fait partie de la cartouche.
Je donne juste des pistes, ne connaissant pas ce modèle.

la rosace est la bague chromé ou sont inscrits les chifres de la température, ensuite la bague noire doit se démonter aussi.
Il n'est pas impossible que ce soit le circlips qui tient la bague noire.

Dans tous les cas, la bague noire doit sortie vers l'avant sans tourner c'est le guide de la sécurité anti-brûlure, cette bague est clipsé sur la cartouche de manière a ne pas pouvoir tourner.

Enlevez le circlips pour tirez sur la bague noire pour voir ce que ça donne.

La rosace doit être ce que j appelle le circlips , je l ai enlevé , mais le guide plastique ne bouge pas et je n ai pas trouve de vis dessus

Il faudra aussi démonter le guide plastique noir et la rosace.