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Bien vu Sergi00 !

Bien vu Sergi00 ! 

Merci pour ta réponse .
Je trouve ca quand même incroyable de ne pas être capable de faire un simple écran tactile de nos jours , apparemment il y a les mêmes soucis d'écran sur d'autres modèles de la marque .
D'ailleurs je n'en voulais pas avec écran qui ne sert a rien car je craignais la panne , mais pas aussi tôt , et je n'avais pas trouvé autre chose dans ces prix .
Il a été posé par un plombier et je ne vois pas comment mal le poser  .
J'ai fini pas avoir le SAV , qui devait me rappeler hier après midi mais  j'attends toujours , je vais essayer par mail .
En attendant c'est douche froide . Génial pour moi qui crains le froid .

Globalement Ariston est une bonne marque, après l’électronique est peut être en cause.

Personnellement je vous conseille de ne pas toucher sinon vous annulez la garantie, 2 mois c'est court, pourquoi ne pas appeler directement l'installateur.

Voici mon avis concernant les produits électroniques: Les premières voitures chargés d’électronique ont présenté beaucoup de problèmes, certaines refusaient de s’arrêter sur  autoroute.
Les premiers modèles posent aussi pas mal de soucis, on fabrique puis les clients testent pendant 2 ans puis on sors une version corrigé.

Il en va de même pour le produit dont vous vos plaignez, il est beau avec un beau écran, mal quel recul avons nous sur ce produit.

J'ai un chauffe-eau modele milieu de game, sans aucun électronique, thermostat et réglage  mécaniques, il a 12 ans, je n'ais jamais eu de soucis, dans quelques années quand les nouveau produit soient bien au point, je n’hésiterais pas a m'en équiper.

Dans une autre rubrique de ce forum il y a aussi pas mal de problèmes rencontrés avec un autre produit de la marque, j'ai bien analysé toutes les discussions et j'ai constaté que dans la majorité des cas, c'est l'installation qui est en cause pour non respect des normes d'installation "et plus grave encore" de sécurité.

Bjr ,
perso j'ai un Ariston lydos eco , depuis deux mois tout juste , et en panne , plus rien ne s'allume !
J'ai envoyé un mail au SAV hier , pas de réponse pour l'instant .
J'ai l'impression que cette marque est a fuir .

Merci de ce retour.

Ayant moi mémé une chaudière au gaz de marque ariston, j'ai déjà remplacé la carte Electronique  a deux reprises sur 12 ans, pour le reste des composants aucune panne a signaler.

A la lecture du premier message et des symptômes décrits j'aurais penche directement vers la carte électronique.

Bonjour à tous,

Mon expérience sur ce ballon d'eau chaude Ariston Velis 80 :
Appartement parisien avec peu de place donc ballon idéal de par sa faible profondeur.
Quand il a marché la première année, tout allait bien et je n'ai jamais manqué d'eau chaude.

Les choses ont commencé à se gâter au bout d'un an : il était possible de prendre une douche sans problème mais pour la deuxième douche, plus assez d'eau chaude...
Appel du SAV Ariston : envoi de résistances en garantie à remplacer... je ne suis pas plombier, 1ère facture !
Les résistances changées, le même défaut apparait.
Rappel du SAV Ariston : envoi cette fois-ci de nouvelles sondes de température => 2ème facture du plombier...
Même combat, toujours le problème...
Rappel du SAV Ariston : envoi des 2 cartes électroniques pour remplacement... on va voir ce que ça va donner, mais je le sens mal...
Après en avoir discuté autour de moi, il s'avère que deux couples d'amis ont eu exactement le même problème, l'un à Paris et l'autre à Marseille...
En conclusion, même s'ils sont très pratiques car peu encombrant, je déconseille fortement la pose de ce modèle de ballon Ariston Velis, c'est de la belle m...

Le premier test que j'effectuerai, est de vérifier l'alimentation électrique. Le bon serrage des fils du départ (tableau électrique) ) l'arrivée (chauffe-eau).
Parfois des fils se desserrent sur les disjoncteurs. Le voltage passe, mais l'intensité peine et le résultat, en dehors de la chauffe des endroit mal serrés peut être un fonctionnement erratique de l'appareil.