Ecrire une réponse – Chauffagiste ...agréé ou pas? – Forum sur chaudières au gaz, fioul, granulès, etc...

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3 Message de Derringer 12-12-2023 20:26:48

Merci pour votre réponse, pour être plus précis, l'installateur en question n'est plus agréé, donc je pense que ça va être compliqué avec lui.

Merci encore

2 Message de Darius 12-12-2023 20:09:39

Si la chaudière est sous garantie vous appelez :
soit l'installateur qui assumera la garantie sil a un contrat avec le constructeur, la facture d'installation est le départ de la garantie.
Si 'il n'as pas de contrat avec le fabricant il vous indiquera la marche a suivre.

Si la chaudière n'est plus sous garantie, vous appelez le prestataire de votre choix, agrée ou pas.

Dans tous les cas vous pouvez vous adresser directement a la marque qui est aussi de très bon conseil.

1 Message de Derringer 12-12-2023 18:30:10

Bonjour, voici mon problème:

Ma chaudière à gaz est en panne, suis je obligé d'appeler un chauffagiste agréé par le constructeur?
Ou est-il possible d'en contacter un autre.

Je demande ça parce que le seul chauffagiste agrée (de la marque que je ne citerai pas) ne répond pas au téléphone... Et dans mon département il n'y en a qu'un seul

Merci d'avance pour vos éclaircissements