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Malheureusement, nous n'avons pas de solution étant donné que nous ne savons pas de quelle marque sont le bâtis-support et la cuvette.
Cependant, il peut s'agir d'un défaut de fabrication de la cuvette, normalement il n'y a pas de réglage..
Il n'est pas impossible qu'une saleté se soit coincé dans le circuit de lavage (circuit a l’intérieur de la cuvette par ou arrive l'eau) et qui empêche l'eau de sortir la ou il faut.
Bonjour, Nous avons un soucis avec nos wc suspendus,à chaque utilisation il y a des éclaboussures sur la lunette. Le maître d'œuvre qui a suivit la construction est très étonné ..... Avez vous une solution un réglage ect... Je vous remercie.