Bonjour,
un cumulus horizontal fagor slim 100l horizontal a été installé en mai 2013 et il est en panne: court circuit (il fait disjoncter l'électricité de l'appartement dès que j'actionne le contacteur). Je m'aperçois qui a été installé penché vers la gauche alors qu'il devrait impérativement être penché vers la droite. Par ailleurs, malgré plusieurs intervention de l'électricien, le contacteur jour nuit n'a jamais bien fonctionné (la position marche forcée ne tenait pas) et on entendait des bruits de gargouillement.
La panne peut elle être due à l'installation couché dans le mauvais sens (résistances hors d'eau?)?
Le constructeur peut-il refuser la prise en charge sous garantie?
Je précise que l'installateur a disparu: il ne répond plus ni aux mails ni au téléphone depuis la panne: 1 mois et demi.
Merci
-Forme cylindrique
-Diamètre de 380 mm
-Hauteur 1450 mm
-Installation verticale ou horizontale
-Resistances thermo-gainées indépendantes
-2x800W
-Anode magnésium
-Thermostat avec manette de régulation en façade
-Isolation sans CFC ni HCFC
-Manchons d'isolation diélectrique
-Position éco
-Thermostat de sécurité
-Protection antigel
-Câble de raccordement électrique
Merci de respecter impérativement le sens de montage ci-dessous en cas de montage à l'horizontal :