Bonjour.

si la pièce n'est pas cassé sur toute la longueur du filetage il est peut être récupérable, il faut trouver des excentriques longs puis les visser a l'aide de colle anaérobie en prenant soin de visser vraiment au fond.

Si la pièce est casse ou fêlé sur toute la longueur du filetage, le remplacement est obligatoire.

Permettez moi de vous dire, qu'il aurait fallu visser les excentriques avent la pose du carrelage, il ne faut jamais laisser un raccordement a l’intérieur d'un mur lors d'une finition, personnellement je visse toujours les sorties murales, pour que la raccordement futur soit toujours a l'extérieur.

Bon courage