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Revue du sujet (plus récents en tête)

40

Bonjour,

Merci pour le retour d'information. Le problème que vous avez rencontré semble survenir aussi chez d'autres. Si le traitement du problème a été seulement un nettoyage avec un liquide acide corrosif, on doit penser qu'il s'agissait de calcaire ou de tartre.

Si c'est encore possible, vous pourriez nous informer du détail de l'opération par exemple : vidange totale du circuit ou seulement démontage d'une partie isolée par les nombreuses vannes (robinets) que votre installation comporte.

Quel type de filtre vous a t'on proposé pour un montant de 900€ (sans doute avec la pose comprise) ?

Concernant les dix litres d'eau froide à purger avant d'obtenir de l'eau chaude au deuxième étage, seul un circuit qui ferait circuler de l'eau chaude en permanence ou aux heures d'utilisation habituelles vous permettrait de ne pas gaspiller ces dix litres. Cela se nomme une boucle. Il est nécessaire d'avoir deux tuyaux (un aller et un retour) depuis le ballon d'ECS jusqu'à proximité des points de soutirage ainsi qu'un circulateur (que l'on peut asservir avec une horloge) .

39

Bonjour,

Merci encore pour votre aide.

Finalement, le professionnel est passé. Dans la chaudière, en bas, il y a un tuyau dans lequel le contact laiton+ferraille (+ chaleur) provoque un dépôt qui obstrue le tuyau d'eau chaude. Il a mis un coup d'acide. 30mn de travail : pression ok avec l'eau chaude. Bon, j'ai payé les 2 heures du devis : 334 TTC... et comme un con j'ai oublié de demander pour savoir si on peut faire quelque chose pour le fait que je sors 10 litres avant d'avoir effectivement de l'eau chaude dans la douche qui est situé à l'étage +2 par rapport à la chaudière.

Il a précisé qu'on peut mettre en amont un filtre, mais c'est 900 € la pièce. J'ai plutôt noté comment dégager le dépôt comme il l'a fait.

Merci à vous !

38

Bonjour.

Les prix de chaque entreprise sont libres.

304€ HT me parait correct pour un détartrage, en conséquence vous ne pouvez pas exiger un résultat car il s'agit d'une réparation en dépannage, l'obligation de résultat est plutôt exigible si le dépanneur ne fait pas de devis et vous facture la recherche de panne au temps passé avec remplacement de composant défectueux.

Pour ma part je démonterais le tuyau de cuivre qui est branché sur le tuyau de galva au niveau de la liaison entre le deux matériaux pour m'assurer que le tuyau galva n'est pas partiellement obstrué.

Seulement après avoir cette cette vérification et remplacement du galva en cas de besoin, je passerais au détartrage.

Cordialement

37

Ils m'ont renvoyé le même devis mais sans le remplacement du manomètre et du régulateur.

1 Détartrage circuit eau chaude 184,00 € 184,00 €
2 Main d'œuvre 2 heures 60,00 € 120,00 €

Agrée RGE
Installateur QUALIBAT

h.t. 304,00 €

Vous pensez que ce prix est correct pour un detartrage ? Est-ce que ça se fait de leur demander de s'engager sur le resultat ? Par écrit sur le devis ?

Merci !

36

Je suis malheureusement trop nul en bricolage/plomberie pour faire cela moi-même. J'ai remis la balle dans le camp de ceux qui m'ont fait le devis avec ce mail.

"Bonjour,

Je vous remercie pour votre devis. Malheureusement, celui-ci n'est pas conforme à mon besoin. Je n'incrimine pas votre technicien, très sympathique, à qui j'ai peut-être mal expliqué mon problème.

Je n'ai pas besoin de changer le régulateur ni le manomètre car mon problème ne concerne que l'eau chaude. Si ces matériels étaient défectueux, j'aurais le problème de pression à la fois sur l'eau chaude et l'eau froide, ce qui n'est pas le cas.

Mon besoin : Il faudrait qu'un technicien vienne pour tester si la panne se trouve au niveau du tuyau d'arrivée ou si c'est l’échangeur de la chaudière qui est entartré. Pourriez-vous me refaire un devis dans ce sens s'il vous plaît ?"

J'attends leur réponse... Je vous tiendrai au courant. En tout cas, merci beaucoup pour votre aide qui m'a permis de ne pas accepter ce devis qui n'était pas adapté.

Question : Est-ce que je peux leur demander de s'engager sur un resultat au niveau du devis. Du genre  "ok je paie 200€ de main d'oeuvre + 200€ de detartrage mais je ne paierai que si je constate que l'eau chaude a un débit correct ?"

Merci !

35

" j'ai remarqué que vous avez une grande partie de votre installation qui est en tuyaux d'acier galvanise qui fini bien souvent par s'oxyder a l’intérieur et obstruer le passage."

Le technicien qui est passé m'a dit que c'est "de la feraille" et qu'il faut pas les nettoyer n'importe comment comme d'autres types de tuyaux".

J vais éudier votre mail demain ! Merci !

34

Bonjour.

Malgré que c'est pas facile j'ai réussi a identifier votre alimentation de chaudière.

Sur le tuyau de départ qui arrive depuis la droite, vous avez une forme de fourchette:

Celle du bas ou l'on voit une vanne fermé est le remplissage du circuit chauffage.
Celle qui part vers le haut avec une soupape de couleur bleu est l'alimentation de votre production d'eau chaude.

D'ailleurs j'ai remarqué que vous avez une grande partie de votre installation qui est en tuyaux d'acier galvanise qui fini bien souvent par s'oxyder a l’intérieur et obstruer le passage.

Ce qu'il faudrait faire dans un premier temps:

  • Couper l'eau et vidanger.

  • Fermer la vanne d’arrêt que l'on voit sur l’alimentation de chaudière juste après la soupape de couleur noire.

  • Remonter le tuyau entre l'acier Galva et le cuivre juste après la soupape bleue.

    • Avec un tuyau d’arrosage tenter de faire couler l'eau depuis l'arrivé.

    • Si le débit est nul ou faible, ça veut dire que la panne se trouve sur le tuyau d'arrivé.

    • Si le débit est fort cela veut dire que l’échangeur de la chaudière est entartré, et dans ce cas seul un détartrage est efficace.

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    Allez, une dernière, pour la route !

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    D'autres photos où j'ai tenté de tracer les tuyaux pour pouvoir le rendre plus lisible.

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    D'autres photos où j'ai tenté de tracer les tuyaux pour pouvoir le rendre plus lisible.



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